Tópico: Servidor Virtual

Eu estou com problemas ao configurar o meu servidor virtual para liberar o acesso remoto via ssh ou telnet... o meu servidor internet da empresa é brmultiaccess, eu não consigo mudar nada via texto, só consigo fazer alterações via ambiente visual que é disponibilizado pelo próprio servidor... após alguns contatos me disseram que eu preciso liberar uma porta através de um servidor virtual... mas já tentei várias configurações e sempre dá errado, se eu digito o IP real do server internet ele até pede usuário e senha, mas independente do qual eu digito sempre dá erro de acesso.. alguém poderia me dar uma noção de configuração de servidor virtual???