Eu ja tive este tipo de problema com o Postfix, apenas 1 usuario estava com este problema e realmente o erro estava relacionado com um email recebido pelo usuario, eu nao sei exatamente oq ocasionou o erro, mas resolvi e identifiquei editando a caixa de email via console, fazendo backup excluindo o email, restaurando o backup....rsrssr foi uma trabalheira danada mas funcionou........seria interessante saber oq ou que tipo de mensagem ocasiona o problema este problema, e alguem souber