Ola...
Esses modens da alcatel se eu nao me engano possuem uma interface web para configuração. vc. ja tentou configura-la por lá ? Creio que por causa disso vc. deva estar recebendo um ip classe C, e o externo somente esta no modem, tipo nao esta conseguindo ver o ip interno. Se isto estiver acontecendo, vc. pode fazer um NAT no modem.
Mas creio que deva ter uma iface web. Dá uma olhada.
Qqr; da um toque, tenho um amigo no sul, que tem um esquema parecido com o seu.
Mas num lembro se ele chegou a resolver o problema.
tem o ip externo no modem e o interno chegando na placa, mas ele routeia via iptables...
Flw ?