Eu uso desta forma:
Vai pelo winbox e primeiramente confere se a placa de rede que você conectou o cabo do roteador está ativada né....
Depois vai em IP -> DHCP Client
Remova o que você já configurou...
Adicione um novo e só selecione a interface correta deixando as outras opções como default, salva e pronto!
Mais remova mesmo hein, não vai destaivar e ativar soh não pq não resolve, mesmo estando tudo certinho, já passei por isso duas vezes e resolvi assim!