vamos por partes.
1. Você consegue pingar o seu gateway?
2. Você consegue pingar um IP válido na internet (por exemplo 209.85.193.147)?
3. Você consegue pingar por nome (por exemplo
www.google.com)?
Se você não pingar o seu gateway, sua configuração está errada. Se você não pingar um IP válido na internet tem algo errado com o roteamento, ou pode haver um filtro de pacotes ou você pode estar utilizando o gateway errado. Se você não consegue pingar por nome você tem um problema no seu DNS. Se você conseguir executar todos esses passos e mesmo assim não navega, talvez sua rede utilize um servidor proxy...
Qualquer coisa posta ai...