Erro envio de e-mail [Capítulo 01]

[Duca]

Olá a todos.
Desde de uns dois meses pra cá estou tento freqüentes erros em um dos domínio o que sou responsável.
Recebi uma reclamação de um usuário qual me diz que o erro está em nosso servidor apesar da mensagem me dizer o contrário:

X-Original-To: eduardo@dominio.com.br
Delivered-To: eduardo@<font face="Arial"><font size="3">do...</font></font>
Date: Tue, 6 May 2008 18:39:34 -0300 (BRT)
From: MAILER-DAEMON@dominio.com.br (Mail Delivery System)
Subject: Undelivered Mail Returned to Sender
To: eduardo@dominio.com.br
Auto-Submitted: auto-replied

This is the mail system at host dominio.com.br.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<acfnms@ambev.com.br>: host smtp02.ambev.com.br[200.212.186.134] refused to
talk to me: 554 smtp01.ambev.com.br

Reporting-MTA: dns; dominio.com.br
X-Postfix-Queue-ID: 7DCD6424096
X-Postfix-Sender: rfc822; eduardo@dominio.com.br
Arrival-Date: Thu, 1 May 2008 17:25:06 -0300 (BRT)

Final-Recipient: rfc822; acfnms@ambev.com.br
Original-Recipient: rfc822;acfnms@ambev.com.br
Action: failed
Status: 4.0.0
Remote-MTA: dns; smtp02.ambev.com.br
Diagnostic-Code: smtp; 554 smtp01.ambev.com.br

Perdi a paciência e estou humildemente pedindo a ajuda de vcs.
O que a mensagem acima está falando? Apesar de parecer obvio.

Ab, Duca.

[Duca]

Estou navegando por vááááários sites na net, que possam me indicar se estou ou não em alguma blacklist, mas todos me dizem até agora que me domínio/I.P. não está listado.

Um dos site que visitei:

http://www.extremeunix.com/projects/...acklist-check/

Ab, Duca.

[mistymst]

Realmente, tem que ver com o postmaster do dominio da ambev, o ERRO que dá, ele simplesmente diz que se recusou a aceitar a conexao, isso pode ser por N motivos, pode parar para ver que nao é um erro definitivo sendo da classe 4xx, agora quanto as blacklists é outra novela... nesse caso acho que nao rola.
Tem quer ver se ta tudo filetzinho em relação ao dominois e que proteções a ambev usa

[rmaximo]

Rapaz, Eu digo que o problema é na ambev mesmo, tipo, eles tem 2 servidores MX cadastrados, a mensagem indica quem um dos MX não conseguiu se comunicar com outro. Tem que falar com o administrador de lá para resolver o problema.

[frikasoide]

Seu DNS "reverso" esta bem configurado? Inclusive para o servidor MX? Já ha algum tempo boa parte das redes (provedores e instituições) já estão configuradas para não receberem e-mails vindo de origem que não resolvem o reverso. Verifique isso.

Se o tráfego de e-mail é constante em tua rede, você deve saber se esse caso não é apenas um caso isolado. Teste com outros provedores e instituições, se tudo estiver OK, provavelmente é problema na recepção da AMBEV, como servidor oscilando e até mesmo bloqueio intencional (as vezes devido algum spam oriundo de tua rede).

Boa sorte.