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Diário de classe do Texto Livre: fazendo um pedido

(obs: este texto é provisório!)

O sistema de tickets do Texto Livre ainda não está pronto. A experiência com vários sistemas em 2006 mostrou que, em geral, os sistemas de tickets atualmente disponíveis não são adequados ao projeto por vários motivos, dentre eles a dificuldade de auto-cadastramento e mudança entre equipes dos membros, dificuldade de acompanhamento dos tickets pelas pessoas que os submetem e, principalmente, por falta de ferramentas que tornem o sistema de solucionamento dos problemas uma tarefa coletiva e colaborativa. Além disso, os sistemas apresentaram diferentes graus de dificuldade que muitas vezes desmotivaram os voluntários do projeto.

Por este motivo, a equipe de software do Texto Livre, liderada nessa tarefa por leleobhz, está desenvolvendo um sistema de tickets GPL que atenda às necessidades do projeto.

Enquanto o sistema não está pronto, voce pode usar o formulário de contato encontrado na página www.textolivre.org para fazer seus pedidos. O mesmo formulário pode ser utilizado por quem desejar tornar-se voluntário do projeto.

Autor

Equipe do Texto Livre:

Autoria: *AnaCristinaFMatte

Coordenação: *AnaCristinaFMatte

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