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Diario de classe do Texto Livre: o esquema geral

O Fluxograma abaixo, elaborado por Thiago Ayub (KurtKraut), responsável pela coordenadoria de marketing do Texto Livre, permite visualizar os processos dentro do projeto:

Cadeia Produtiva do Texto Livre, por KurtKraut

As comunidades solicitam, por exemplo, a revisão de um Release Notes. A solicitação é feita via sistema de tickets e será encaminhada para a equipe responsável (no caso, Revisão). Se a equipe concluir o ticket, ele será diretamente encaminhado ao slicitante. Caso o ticket não seja concluído no prazo estipulado inicialmente, ele será automaticamente encaminhado ao Gerente da equipe, que poderá optar por eleger um responsável ou concluir ele mesmo o ticket, sempre optando pela solução que viabilizar o retorno mais rápido para a comunidade.

O sistema de tickets que está sendo desenvolvido pela sub-coordenadoria de software do Texto Livre permitirá a participação do solicitante em todas as etapas do processo, via comentários, num sistema de troca de informações constante entre solicitante, responsável, equipe e mesmo com as outras equipes, quando for o caso.

Autor

Equipe do Texto Livre:

Autoria: *AnaCristinaFMatte

Coordenação: *AnaCristinaFMatte

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