Usuário não consegue abrir planilha se ela já estiver aberta

Pessoal,

tenho uma planilha que é muito usada o dia todo por alguns usuários..pois bem o problema é que as vezes se alguém estiver usando ela fica travada como se estiver com algum problema e outra pessoa não consegue abrir.

quando estava dando o erro estava assim no smbstatus:

12254 NOVAF+nelsonf NOVAF+domain users macbookpro-22f4 (::ffff:10.0.1.129)


root@samba quinta]# smbstatus |grep CLIENTES
12254 10017 DENY_NONE 0x20087 RDWR NONE /home/samba EXPORTACAO/PREVISÃO RECEBIMENTOS CLIENTES 2010.xls Tue Oct 5 15:06:37 2010

então tinha somente um usuário tentando entrar e quando eu tentava abrir aparecia mensagem dizendo: não é possível abrir "nome da planilha" eu até tinha achado que tinha corrompido a planilha mas ao pedir para a pessoa sair e eu dar um reload no samba ela voltou a aceitar mais de uma(sendo uma edição e a outra leitura) conexão agora minha pergunta:

Porque isso acontece com o samba? esse samda é o 3.5 e está integrado ao AD as planilhas que estão no compartilhamento do AD não tenho problemas mas tenho com algumas que estão no compartilhameto do samba como essa que é muito acessada.