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Estou adquirindo um AS junto ao registro.br, e preciso do contato do tecnico responsável por AS na oi(telemar), mas ta muito dificil. quando ligo no suporte técnico os atendentes não sabem o que é isso, rsrs. até que uma dia eu cair num atendente que me informou que eu precisa entra em contato com consultor. para minha supresa o consultor tambem não sabe. e agora? alguem tem algum contato que possa me passar.
Sou da bahia.
Procura quem te vendeu o link, pois disem por ai, que pra vc tirar AS, vc precisa de ter link de duas operadoras diferentes!!!
Amigo você está em uma enrascada, passei mais de 1 ano sem usar minha AS pois não conseguia ativá-la com a OI, ligava para eles e ninguém sabia o que era isso, pra você ter uma ideia para eu conseguir fazer ativar um DNS reverso com eles tive que fazer uma denuncia a Anatel pois eles também não sabem o que é um DNS, o pessoal que fica no suporte são um bando de robôs com receitas de bolo, só deu certo com a Anatel envolvida, perdi a paciência cancelei com eles e pedi outros links, hoje tenho Unotel, Intelig e Tiws, não tenho problemas o que preciso ele resolvem rapidinho. Mas o caminho certo é o Consultor, se ver que o cara é fraco abre uma ocorrência junto a Anatel e fica esperando a ligação, pois a própria OI vai entrar em contato com você para resolver o problema.
realmente, com a queda da telemar aqui na bahia com o incêndio em salvador. tiver que levar meus servidores de email e web pra filial a 150km daqui, porque liguei na oi e os caras não sabia o que era reverso, pior ainda o consultor. rsrs. nesta cidade a gente alem de telemar, temos embratel. com eles foi facil resolver.
Aqui na cidade so tem OI, temos um enlance de +100k com intelig, com eles ja conseguir contato e tao somente no aguardo para liberação do AS.
Mas vou ficar tentando. quem souber é so da uma dica. e se não tiver jeito vou ter que denucia mesmo.
Realmente, temos duas operadoras aqui. so que pra nossa tristeza uma delas e a OI(telemar);Citação:
Postado originalmente por rogeriodj
Ainda sem informação alguma.... depois do incêndio em salvador ficou pior ainda.