câmera IP apresentando erro de gateway em rede pppoe

Boa tarde,

Tenho uma rede cabeada com sistema de autenticação via pppoe que liberamos DHCP para os clientes, instalei algumas câmeras IPS na rede com IP fixo dentro da faixa de IPS que liberamos para os clientes só que não consigo acessa las, esta dando erro de timeout provavelmentente do gateway.

Alguem com algum socorro, por favor.

Andre
021-964191058

Verificou portas.

Já tentei tanta coisa que não sei mais o que fazer a pagina de login da câmera aparece quando tento ligar não consigo aparece login timeout