Cliente desconecta ao iniciar site survey ubiquiti.

Bom dia a todos!
Recentemente começamos a fazer alguns testes novamente com a opção compilance test e encontramos o seguinte problema:

Tanto colocando o firmware Licensed quanto liberando pelo SSH via comando conseguimos abrir os canais, mas quando tentamos escanear no equipamento do cliente (Site Survey) o mesmo desconecta da wireless e consequentemente do pppoe, voltamos o mesmo para a frequência Brasil e mesmo assim ao dar o scan o cliente cai...
Já testamos vários firmwares e também tentamos colocar somente uma frequência para escanear mas acontece sempre a mesma coisa, estamos com uns 50 clientes assim...
Alguém já passou por isso?

Citação:

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Postado originalmente por lucasiwanczuk

Bom dia a todos!
Recentemente começamos a fazer alguns testes novamente com a opção compilance test e encontramos o seguinte problema:

Tanto colocando o firmware Licensed quanto liberando pelo SSH via comando conseguimos abrir os canais, mas quando tentamos escanear no equipamento do cliente (Site Survey) o mesmo desconecta da wireless e consequentemente do pppoe, voltamos o mesmo para a frequência Brasil e mesmo assim ao dar o scan o cliente cai...
Já testamos vários firmwares e também tentamos colocar somente uma frequência para escanear mas acontece sempre a mesma coisa, estamos com uns 50 clientes assim...
Alguém já passou por isso?

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Já passei por isso. Dependendo do equipamento e da versão do firmware dá problema no processamento... A única solução foi resetar e setar Brasil novamente... Se quiser alguns canais a mais sete Argentina (não é correto pois fica fora da faixa legal)

Não digo que é problema físico ou de software a grande questão é que setado no Brasil, a lista de canais não é tão grande a ponto de acionar o tempo limite da conexão que seria o time out já no compliance test a lista é bem extensa com muitos canais a serem pesquisados chegando ao ponto de cair a conexão devido a demora na busca, solução: você pode limitar essa busca a canais de uso comum fazer um intervalo menor tipo do 5300 a 5800mhz (é só uma sugestão) mais a questão é essa caso não queira que isso aconteça você pode também aumentar o time out do PPPoE e isso não acontecerá

Enviado via Moto G (4) usando UnderLinux App

Citação:

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Postado originalmente por franciskv

Não digo que é problema físico ou de software a grande questão é que setado no Brasil, a lista de canais não é tão grande a ponto de acionar o tempo limite da conexão que seria o time out já no compliance test a lista é bem extensa com muitos canais a serem pesquisados chegando ao ponto de cair a conexão devido a demora na busca, solução: você pode limitar essa busca a canais de uso comum fazer um intervalo menor tipo do 5300 a 5800mhz (é só uma sugestão) mais a questão é essa caso não queira que isso aconteça você pode também aumentar o time out do PPPoE e isso não acontecerá

Enviado via Moto G (4) usando UnderLinux App

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O problema mesmo de colocar em CT é que ativa tudo no radio... restringir a lista de busca é mais uma regra pra processar... quando entra o trafego mesmo o processamento ja ta nas alturas... gargala e trava... cai... etc

Enviado via SM-J110L usando UnderLinux App

Cara ele não trava a conexão cai porque a lista de busca é extensa só isso se aumentar o time out nas configurações do servidor PPPoE, restringir a lista ajuda caso queira uma busca mais rápida

Enviado via Moto G (4) usando UnderLinux App

Gente desculpa a demora vou testar a questão do timeout do PPPOE !

Então testei e não funcionou a questão do PPPoE , alguem mais teria uma solução?

Olha, tive um problema parecido, só que era quando eu rodava o Airview meu radio desconectava, após um tempo resolvi trocar o PoE dele e refazer o cabeamento e não tive mais esse problema.