Direcionamento de ligações

Olá bom dia, eu tenho uma dúvida que é bastante intrigante ou bem fácil para outros, mas a questão é que eu preciso realizar uma forma de receber ligações normais e serem direcionadas para um ramal softphone e dai ser direcionado para outro ramal softphone, tem como realizar isso de alguma forma galera?

Att,
Fábio Santos.

Tem como sim, mas não entendi bem sua pergunta, explica melhor, ja tem algo em funcionamento. ?

No asterisk, em extension onde fica os ramais. Você edita o folow me com os ramais que precisa.
Mas qual sistema ou servidor de telefonia usa?