Empresa de Suporte para Provedores de Internet (Redes e MK)

Olá Amigos!

Tenho um Provedor de Internet com 370 Clientes ativos,
e estou com nescidade de afinar e gerenciar melhor a rede como um todo
não conheço muito bem redes e nem MK, quando preciso de um serviço especifico contrato um técnico para fazer, mas encontrar esse técnico disponível para tal tarefa tem se tornado cada dia mais difícil, pois a maioria deles tem seus provedores que na maioria de seu tempo estão envolvido com seus próprios negócios.

Neste cenário atual, qual seria a melhor opção pra mim:

Estudar Tecnólogo de redes ou Pagar uma empresa exclusiva para tomar conta da parte logica do provedor?
E se existe alguma empresa que os amigos possam fazer essa indicação.

Desde já agradeço pelo retorno.

Descreva sua rede, usa ( fibra, rádio, tem as ?, como os clientes autenticam? ) para sabermos melhor como esta sua situação atual


Sent from my iPhone using UnderLinux

Amigo, te mandei uma mensagem particular.

pode me chamar, que analisamos sua situação

Bom, para ser mais definido sobre o meu provedor, trabalho atualmente com cerca de 60 clientes no radio, e o restante no cabo utp.
97 % se autenticam com pppoe,
porem o eixo do assunto aqui, e saber se no meu cenário a melhor opção seria Estudar Tecnólogo de redes ou Contratar uma empresa para suporte permanente?

se a melhor opção for estudar, pergunto qual o curso mais adequado?
se a melhor opção for contratar uma empresa, pergunto qual a empresa mais adequada?

Posso de dar consultoria. Se quiser é só entra em contato pelo zap 21987807256 ou Skype Valdinei.quaresma.

Faria um curso técnico de redes que é mais rápido ou se não tiver essa opção na região faria uma faculdade de tecnologia em redes. Mas até vc ter o conhecimento e para sempre está melhorando a rede e crescimento de cliente e financeiro aconselharia a contratação de um especialista com remuneração mensal e participação de lucros. Ou se preferir uma empresa de consultoria também indico mas acredito que vai ser mais caro e não darão a mesma atenção que um profissional. Opinião minha

Enviado via Lenovo A2016b30 usando UnderLinux App

Citação:

---

Postado originalmente por edupansini102030

Bom, para ser mais definido sobre o meu provedor, trabalho atualmente com cerca de 60 clientes no radio, e o restante no cabo utp.
97 % se autenticam com pppoe,
porem o eixo do assunto aqui, e saber se no meu cenário a melhor opção seria Estudar Tecnólogo de redes ou Contratar uma empresa para suporte permanente?

se a melhor opção for estudar, pergunto qual o curso mais adequado?
se a melhor opção for contratar uma empresa, pergunto qual a empresa mais adequada?

---

curso tec de redes, e treinamentos ou certificações na area, mtcna por exemplo, ai quem tem q decidir é vc.
consultor é oque não falta para atender sua necessidade.

qual seu nível de conhecimento em redes? se for muito básico, te recomendo procurar um consultor sempre que necessário para realizar algum serviço, e por contra partida, estude diariamente para adquirir o conhecimento necessário pelo menos para manter funcionando

Amigo, como já dito, ficar na mão de técnicos/analistas não é a melhor saída, conteúdo sozinho também não vai empreender bem, se estivesse no seu caso, pelo menos um bom curso de redes/roteamento eu faria, veja bem que não estou falando de marca, seja Linux, Mikrotik e etc.

Eu presto suporte a muitos anos para provedores pelo Brasil todo. Desde 100 a 15000 clientes. Se precisar trocar uma ideia me ligue aí irmão 49 9 9138-3956.

Enviado via XT1580 usando UnderLinux App

Amigos, Qual seria a melhor opção para o meu cenário?
Estudar ou Contratar uma empresa?

Obrigado Magno, é exatamente o que vem ocorrendo...a falta de atenção ela engessa o progresso da empresa, mas vc tem alguma indicação de empresas serias que possam dar suportes para provedores?

Citação:

---

Postado originalmente por edupansini102030

Obrigado Magno, é exatamente o que vem ocorrendo...a falta de atenção ela engessa o progresso da empresa, mas vc tem alguma indicação de empresas serias que possam dar suportes para provedores?

---

Qual sua localização??

Enviado via Lenovo A2016b30 usando UnderLinux App

Eu presto consultoria para provedores com contrato mensal, sem fidelidade.

[email protected]

Enviado via XT1580 usando UnderLinux App

Sou do Estado do Espirito Santo, Vitoria.

Citação:

---

Postado originalmente por edupansini102030

Sou do Estado do Espirito Santo, Vitoria.

---

Olha, um suporte no projeto de alteração da rede de um provedor acho muito saudável mas terceirizar o a gestão do dia a dia da rede acho complicado. Veja que para um provedor, a rede é parte do Core Business. Se isso não está no conjunto de habilidades que a empresa possui, difícil enxergar qual o valor que esta empresa agrega ao produto gerado, concorda?

No seu lugar, contrataria uma consultoria para apagar o incêndio e iniciaria um processo de capacitação da equipe interna para os principais processos de administração da rede.

Para alterações de desenho da rede, não vejo problema de contratar uma consultoria.