Versão Imprimível
Possuímos uma rede óptica num condomínio, montada toda com equipamentos intelbras, uma OLT 8820 G, em todas as casas as ONU 142N G, e pra automação da cerca elétrica 4 ONU 110 G. Tudo tranquilo.
Porém compramos uma ONU 110 para colocar no salão de festas do condomínio, e não conseguimos provisionar na OLT, é alegado a inexistência do perfil para a mesma.
A dúvida é, como adicionar esse perfil? Ou o que é necessário fazer para que ela reconheça?
Aqui utilizamos o profile da 110G ai automaticamente ela migra para 110.
Se colocar diretamente 110 ela não aceita.
Caso não esteja funcionando, faça o upgrade do firmware que provavelmente ira resolver.
Citação:
Postado originalmente por natalpj
Bom dia natalpj e herlon2008,Citação:
Postado originalmente por herlon2008
É como o usuário natalpj comentou, o profile utilizado para o provisionamento da ONU 110 é o da ONU 110 G.
Tranquilo, tentamos utilizando o profile da 110G, porém não funciona. Ele chega provisionar a ONU na OLT mas na ONU 110 não funciona, não fornece internet.Citação:
Postado originalmente por Suporte Intelbras
O mesmo processo para provisionamento das 110G (no qual elas funcionam normalmente), feito nas ONU 110, não funciona.
Olá natalpj,Citação:
Postado originalmente por natalpj
Acredito que seja apenas algum detalhe na configuração, gostaria que entrássemos em contato para auxilia-lo via acesso remoto?
Então
Agradecendo a ambos pelo apoio prestado desde já. Conseguimos identificar e resolver o problema.
TL/DR: Trocamos a ONU (por outra igual)
Tentamos diversas vezes e ela não provisionava, por fim ela sequer era reconhecida na rede pela OLT.
Entramos em contato com o pessoal de onde compramos ela aqui em Cuiabá e nos forneceram outra ONU 110 nova para testarmos.
Ligamos a nova e foi 100% conseguimos provisionar usando o profile da 110G.
Só tivemos de fazer a discagem pppoe no roteador wifi que colocamos após ela.