Erro Navegação

Boa tarde, uma rede que recebe um link copel e um link de outra rede minha, faço um balance dentro da minha RB 3011. Tenho 140 clientes e não tenho lentidão dentro da rede nem gargalo, porém, por algumas horas tem parado a navegação na rede, funcionando somente WhatsApp. Envia mensagens normalmente, fotos, faz chamada de voz tudo normalmente, mas páginas não abrem. Medindo a velocidade por aplicativos a internet passa a banda certo bem como a latência passa de maneira correta, isso acontece com os clientes que usam os dois links. Uso fibra ftth.

Alguém pode me dar uma luz por favor?

Agradeço desde já.