Me ajundem!!! "su: não consigo alterar grupos: Operação não permitida"

Boa tarde a todos!
Estou tendo problemas ao acessar remotamente meu servidor SUSE 9.3. Eu entro no servidor com um usuario qualquer e quando tento alterar para root (comando su -) é apresentada a seguinte mensagem "su: não consigo alterar grupos: Operação não permitida"
Será que algum poderia me ajudar???
Agradeço desde já a atenção de todos!

cara verifica se esses usuários quaisquer que vc tah acessando tem permissao para acessar root.