Experiencias TrixBox e Disc-OS
Bem, meu primeiro servidor asterisk montei a partir do zero, instalei um linux ( ubuntu 5.10 ), baixei os fontes do asterisk, compilei e comprei uma te110p ( placa E1 com 30 troncos ). A operadora que uso eh a Embratel, na hora de escolher o tipo de sinalizacao, isdn ou mfc/r2 veio a questao, qual das duas sinalizacoes era melhor, isdn ou mfc/r2, para ser sincero nao sei, mas para instalar o mfc/r2 no asterisk teria que fazer patch, instalar pacotes adicionais e procurar toda uma documentacao sobre isto ( no asteriskbrasil.org vc encontra tudo isto e mais um forum excelente dedicado sobre o asterisk ), entao optei por isdn para o qual o asterisk tem drivers nativo. Isto se repetiu para outros dois servidores.
Ate que chegou o momento de fazer outra instalacao de asterisk, desta vez nao quis reinventar a roda, fui atras de uma distribuicao pronta, assim fiquei conhecendo o trixbox, tudo o que eu tive que estudar para fazer manualmente o trixbox jah trazia por padrao, inclusive o reconhecimento da placa que eu usava ( sempre a te110p ), mas na epoca, acho que no inicio do trixbox ( com este nome, pois jah teve outra versao com outro nome que nao lembro ), somente usava sinalizacao isdn, entao foi um sufuco conseguir que a
operadora de telefonia ( desta vez telemar ), trocasse de mfc/r2 para isdn. O trixbox tinha de interessante as seguintes opcoes, a opcao de bilhetagem e painel de controle muito boas, tinha tambem um programa de crm incluso para cadastro e controle de clientes, sem contar a opcao de billing ( cobranca por minutos usados ).
. Mas os contras eram o fato de so usar isdn, alguns prompts estarem em ingles, as mensagens de voz tambem em ingles.
Entao certo dia vendo um forum, tive conhecimento sobre o Disc-OS
Baixei e instalei em uma maquina sem E1 para ver as opcoes de menu, configuracao, promtps, manuais, coisas do tipo. O DiscOS veio realmente todo em portugues, com prompts e mensagens de voz, tambem jah veio com o mfc/r2, reconhece as placas da digium e a pxe da embratel automaticamente, diferentemente do trixbox, as alteracoes que sejam feitas nos arquivos diretamente sao reconhecidas pelo DiscOS, a experiencia com o trixbox a respeito disto foram negativas, no trixbox era preciso acessar o banco de dados, inserir os dados, e depois ir na interface do trixbox mandar atualizar ( isto se fez necessario para o cadastramento de 400 ramais em um servidor, e 100 ramais nos outros dois, o que foi feito via script shell no linux diretamente nos arquivos de configuracao do asterisk ). A supresa com o DiscOS veio quando um dos servidores inicias por azar do destino queimou o hd, e a sinalizacao da operadora usada era isdn, que apesar de presente na distribuicao nao era ativada pelo painel de controle, somente era ativada pelo painel de controle a mfc/r2. Entao editado o arquivo de configuracao outra surpresa foi o DiscOS reconhecer a alteracao manual, sem apagar nenhum dado.
Consideracoes Finais:
As opcoes basicas do painel de controle sao iguais para as duas distribuicoes, com cadastro de ramais, troncos E1, sip, iax, rotas de entrada, rotas de saida.
O Trixbox tem a vantagem de se vc usar isdn como sinalizacao para as ligacoes de saida vai ter um controle de uso das ligacoes e controle dos clientes superior ao DiscOS, as desvantagens como foi dito anteriormente, para fazer um grande numero de cadastro de ramais sequencais era trabalhoso, tambem era trabalhoso incluir a sinalizacao mfc/r2, alem de alguns prompts e mensagens de voz em ingles.
O DiscOS tem a vantagem de ser todo em portugues, cadastro de ramais em sequencia dentro do painel de controle, controle de ddr tambem via painel, maior facilidade em integracao das rotas de entrada e rotas de saida com os ramais, manual completo e passo a passo em portugues ( disponivel no forum do DiscOS ). As desvantagens: nao possui sinalizacao isdn no painel de controle, nao possui bilhetagem, nao possui crm.
Com base no exposto, minha opniao eh a seguinte: se vc vai usar o asterisk dentro de sua empresa como central PBX e como voip, use o DiscOS, se vc vai usar o asterisk para vender voip, use o TrixBox.