Re: Webmikrotik X Mk-auth
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Postado originalmente por
wesleydialmeida
Uso o webmikrotik a mais de quatro anos, de um ano para cá depois de muitas reclamações, não só minhas, mas da maioria dos usuários, que o sistema começou a andar novamente, pelo numero de clientes e tempo de estrada, esse deveria ser o sistema top do mercado, mas infelizmente não é. O sistema não tem um simples envio de mensagem ao cliente, não tem opções de cobranças (debito em conta, cartão de credito (PagSeguro, fala serio!)), não tem nota fiscal de serviço, nota fiscal eletrônica, sici, enfim, posso enumerar varias outras funcionalidades que deveriam estar presente e que ja solicitei no site sem nenhum exito, a muito tempo venho pensando em sair, nao fiz isso ainda amarrado pela promessa de um super sistema chamado manager que talvez seja apenas uma enganação, atem brinquei em 2011 perguntando se sairia ate a copa, enfim, na nossa area temos que usar o que for de melhor, pois se pagara automaticamente, pago 300,00 para a webmikrotik, se eu contratar um sistema top, com certeza ele me ajudara a trabalhar melhor para ganhar mais clientes, automaticamente o sistema se pagara em um piscar de olhos, pois com 6 clientes do plano básico eu pago meu gerenciador que na minha opinião e o cérebro da rede. Realmente temos que defender nossos parceiros e sempre estar apoiando, mas chega uma hora que passarinho quer voar, e esse sistema so me lembra estagnação, estou estudando um sistema melhor, e mais caro, mas como falei, se pagara facilmente, vou esperar o momento certo para fazer a migração caso a webmikrotik continue a passos de tartaruga.
Finalmente alguém com autoridade para falar, hehehe.
Muitos criticam mas não usam. Não me refiro a usuários antigos, que já usaram no passado turbulento do webmikrotik.
Quando vejo críticas de usuários ativos dou crédito, pois ninguém aqui está para embrulhar outros.
Concordo plenamente com tuas palavras. Mas com ressalvas.
Todas estas reivindicações são justas e necessárias. Também durante bom tempo reclamei de várias necessidades. Mas finalmente neste último ano vimos a coisa começar a andar.
A maioria não está nem aí para SICI, Nota fiscal de Serviços, e outras funcionalidades que um provedor maior já começa a dar atenção. Mas segundo sei isso está para sair.
Pelo preço que você paga, já está num patamar de provedor expressivo, pois este é o valor máximo da mensalidade independente de número de assinantes. E provedor maior já começa a dar atenção a estes quesitos.
Tenho conversado com o Ademir, do desenvolvimento e tem muita coisa para sair. Ele não me disse, mas me parece que o webmikrotik está aos poucos assumindo aquilo que o webmanager se propôs ao anunciarem o mesmo.
Segundo ele, com esta nova alteração na comunicação do webmk com o mikrotik que acelerou muito, vai abrir espaço para que outras opções de mensagem sejam implementadas. Esta é uma reivindicação que faço sempre. nestes 3 anos e meio.
Quanto as opções de pagamento, elas não são tão escassas, pois tem emissão de nota fiscal eletronica (não cupom fiscal) cobrança bancária, carnet e o recebimento de cartões via PagSeguro. Não vejo esta última como deficiente. Se você colocar uma máquina de cartões da Cielo por exemplo deverá sair mais caro.
E agora o PagSeguro lançou o leitor de cartão com chip. Isto permite receber como débito o que disponibiliza os numerários em 24hs. E o custo fica mais baixo que uma Cielo ou até boleto bancário. O PagSeguro foi um dos primeiros a utilizar este sistema de recebimento. Mas outros já surgiram no mercado o que reforça uma tendência de negócios.
Mas isso já é mais uma questão gerencial.
Eu não queria envolver outros sistemas pois como já disse todos tem seus lados positivos, alguns mais outros menos.
Mas como vejo muita "lenha" para cima do webmikrotik, me reporto a experiência de um amigo com o RouterBox.
Quando vi o sistema fiquei apaixonado. Não coloquei na hora pelo custo. Não só investimento no sistema mas também em servidor.
O amigo que o colocou, está migrando, pois o patamar de clientes dele é grande e o sistema já está mostrando uma lentidão muito grande e a empresa não deu solução. Alegou que era no servidor local. Foi investido em um superservidor e a coisa continuou lenta.
O sistema é "quase" perfeito. Até bem complexo no treinamento de quem o utiliza. Mas isso de lentidão não pode acontecer.
Agora estão se preparando para "outra" fera do mercado.
Eles já foram usuários do mk-auth.
Noutra lista que participo está lá um usuário desesperado para tentar colocar o mk-auth virtualizado, para não precisar investir em novo servidor já que tudo parou quando o servidor deu pau. Veja, não estou criticando o mk-auth. Foi o servidor que deu pau.
Outro apavorado com o TopSaap pois o suporte não resolve uma série de problemas. Enquanto outros elogiam dizendo que o suporte deles funciona até nos domingos de noite.
Se o webmikrotik começar a dar problemas eu serei um que virei a público reclamar também. Acho que esta é a melhor arma que temos.
Na verdade tem provedores que desenvolveram seus próprios sistemas e dizem com propriedade que este é o melhor caminho, pois tem a liberdade de implementar tudo aquilo que precisam e deixar de lado coisas que não precisam.
Mas a que custo? Para um grande provedor isso se dilui. Mas para pequenos a coisa é bem diferente, por isso esta diversidade de opiniões é só salutar.
Re: Webmikrotik X Mk-auth
Citação:
Postado originalmente por
1929
Finalmente alguém com autoridade para falar, hehehe.
Muitos criticam mas não usam. Não me refiro a usuários antigos, que já usaram no passado turbulento do webmikrotik.
Quando vejo críticas de usuários ativos dou crédito, pois ninguém aqui está para embrulhar outros.
Concordo plenamente com tuas palavras. Mas com ressalvas.
Todas estas reivindicações são justas e necessárias. Também durante bom tempo reclamei de várias necessidades. Mas finalmente neste último ano vimos a coisa começar a andar.
A maioria não está nem aí para SICI, Nota fiscal de Serviços, e outras funcionalidades que um provedor maior já começa a dar atenção. Mas segundo sei isso está para sair.
Pelo preço que você paga, já está num patamar de provedor expressivo, pois este é o valor máximo da mensalidade independente de número de assinantes. E provedor maior já começa a dar atenção a estes quesitos.
Tenho conversado com o Ademir, do desenvolvimento e tem muita coisa para sair. Ele não me disse, mas me parece que o webmikrotik está aos poucos assumindo aquilo que o webmanager se propôs ao anunciarem o mesmo.
Segundo ele, com esta nova alteração na comunicação do webmk com o mikrotik que acelerou muito, vai abrir espaço para que outras opções de mensagem sejam implementadas. Esta é uma reivindicação que faço sempre. nestes 3 anos e meio.
Quanto as opções de pagamento, elas não são tão escassas, pois tem emissão de nota fiscal eletronica (não cupom fiscal) cobrança bancária, carnet e o recebimento de cartões via PagSeguro. Não vejo esta última como deficiente. Se você colocar uma máquina de cartões da Cielo por exemplo deverá sair mais caro.
E agora o PagSeguro lançou o leitor de cartão com chip. Isto permite receber como débito o que disponibiliza os numerários em 24hs. E o custo fica mais baixo que uma Cielo ou até boleto bancário. O PagSeguro foi um dos primeiros a utilizar este sistema de recebimento. Mas outros já surgiram no mercado o que reforça uma tendência de negócios.
Mas isso já é mais uma questão gerencial.
Eu não queria envolver outros sistemas pois como já disse todos tem seus lados positivos, alguns mais outros menos.
Mas como vejo muita "lenha" para cima do webmikrotik, me reporto a experiência de um amigo com o RouterBox.
Quando vi o sistema fiquei apaixonado. Não coloquei na hora pelo custo. Não só investimento no sistema mas também em servidor.
O amigo que o colocou, está migrando, pois o patamar de clientes dele é grande e o sistema já está mostrando uma lentidão muito grande e a empresa não deu solução. Alegou que era no servidor local. Foi investido em um superservidor e a coisa continuou lenta.
O sistema é "quase" perfeito. Até bem complexo no treinamento de quem o utiliza. Mas isso de lentidão não pode acontecer.
Agora estão se preparando para "outra" fera do mercado.
Eles já foram usuários do mk-auth.
Noutra lista que participo está lá um usuário desesperado para tentar colocar o mk-auth virtualizado, para não precisar investir em novo servidor já que tudo parou quando o servidor deu pau. Veja, não estou criticando o mk-auth. Foi o servidor que deu pau.
Outro apavorado com o TopSaap pois o suporte não resolve uma série de problemas. Enquanto outros elogiam dizendo que o suporte deles funciona até nos domingos de noite.
Se o webmikrotik começar a dar problemas eu serei um que virei a público reclamar também. Acho que esta é a melhor arma que temos.
Na verdade tem provedores que desenvolveram seus próprios sistemas e dizem com propriedade que este é o melhor caminho, pois tem a liberdade de implementar tudo aquilo que precisam e deixar de lado coisas que não precisam.
Mas a que custo? Para um grande provedor isso se dilui. Mas para pequenos a coisa é bem diferente, por isso esta diversidade de opiniões é só salutar.
Concordo que todo sistema tem suas deficiências, mas não podemos ser omissos, temos que cobrar melhorias, agora, se elas não acontecem, ou acontecem no modo slow, fica difícil, as implementações devem ocorrer de acordo com a necessidade geral dos usuários, não sou programador, mas se a empresa tem uma equipe competente, não vejo dificuldades em fazer a coisa acontecer, para cada equação existe uma solução, o problema e quando nos mesmos criamos as dificuldades, em relação ao pagamento com cartão de credito, o PagSeguro e legal, mas nosso cliente precisa de facilidades funcionais, mesmo que custe um pouco mais caro, pois o econômico antipratico e mil vezes pior do que o caro funcional.
Re: Webmikrotik X Mk-auth
Peço desculpa o tópico é relacionado a Webmikrotik e Mkauth
mas acho que o fórum é para trocar experiências entre nos os sistemas para automação do provedor hoje em dia são muito deficientes no geral sempre tem um problema que não nos atende do jeito que precisamos os provedores de internet no geral cresce cada dia mais se tornando uma área muito lucrativa para os mesmo, so não entendo porque as empresa não investem mais em solução para nos provedores e nos deixa na mão por dependências básica como um bom sistema que nos atende do modo que nos precisamos.
Pelo pouco que eu vejo todos trabalha de uma forma diferente de autenticação e de gerenciar o provedor mais no mesmo são pouco diferenças entre eles porque os sistemas já existente não faz as alterações no sistema da forma que nos precisamos, já usei uns 3 sistema e por enquanto parei no TopSapp ainda me é um sistema bem complexo para min não me limitando a apenas oque os desenvolvedores deixam mais tabem posso fazer algumas alteração que tem grande resultado para min e para os meus clientes mais comodidade para eles e facilidade .