1 Anexo(s)
Para todos estes casos só o bom e velho SP3 resolve!
Este é o verdadeiro Service Pack
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
meu maior sofrimento foi na epoca da net discada, fui milhares de vezes em varios clientes somente para retirar o plug do fio do telefone da placa de rede e ligar no modem dial-up, somente o cliente mesmo para não ver que o tamanho dos conectores são diferentes.
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
minha ultima, fui num cliente que estava super zangado, o mesmo disse que estava pagando para ter 200k e so chegava 100, perguntei a ele 100 o que? Ele disse eu pago por 200 e chega apenas 100, fui na casa verificar, e advinhem, os 100 eram 100mb de velocidade entre a placa de rede e o radio do cliente. Detalhe, fiz o teste de velocidade de pasmem tava chegando constantemente 245k
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Citação:
Postado originalmente por
netuai
minha ultima, fui num cliente que estava super zangado, o mesmo disse que estava pagando para ter 200k e so chegava 100, perguntei a ele 100 o que? Ele disse eu pago por 200 e chega apenas 100, fui na casa verificar, e advinhem, os 100 eram 100mb de velocidade entre a placa de rede e o radio do cliente. Detalhe, fiz o teste de velocidade de pasmem tava chegando constantemente 245k
essa ocorreu comigo tb, mais eu fui mais mala aumentando o valor da mensalidade do cliente pq o mesmo esta recebendo 100MB no lugar de 100K e ele aceitou numa boa kkkkkkk ...
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Comigo ocorre cada uma que é de deixar sem palavras rsrs.......
O Cliente estava sem internet e na sua casa era com NOTEBOOK , quando chego la advinham so ?
A BELEZINHA havia virada a chavinha do notebook para WIFI OFF , virei para WIFI ON e PRONTOO !
Como uma MAGICA voltou a funcionar , kkkkkkkkkkkkkkkkk
Expliquei isso e ele ainda me disse é eu ja sabia msm mas eq nao percebi isso dessa vez........
sahusauhsauhsuhaush
É cada uma que ocorre cmg que vcs nem imaginam rsrs........
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Vixi se for conta todas que ja presenciei por ai..
Da internet Radio é direto, éssa semana mesmo o cliente me ligou falou que ia corta a internet pq tava uma porcaria e nao abria nada.
Cheguei la o cara nem sabia digitar o endereço da pagina no navegador e por isso nao abria nada.
Depois que fui entender pq q a Oi faz aqela muage quando alguém liga la para reclamar de algum problema na adsl e eles faz aqéla ladainha, senhor desligue o computador desligue o modem e ligue-os de novo.
É pq deve ligar cada pérola la dizendo que a internet nao esta funcionando.
Mas fazer oque isso que da, hoje em dia computador é acessível a todos.
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Sei que não devemos rir, ou curtir com a falta de sabedoria de muitos, ate por que ninguem nasceu sabendo de nada ne? Mas tipo assim, poderiamos juntar todas estas historias que os amigos contam aqui e bolar uma cartilha, para orientar melhor o assinante de como funciona a internet, entre outras dicas. Este topico seria mais proveitoso, e com certeza fariamos um trabalho melhor.
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Citação:
Postado originalmente por
JorgeAldo
eu nao acho graça nessas piadinhas.
se fosse para rir, eu poderia rir de muita gente aqui que se acha muito esperta...
Então por que entrou no tópico?
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Citação:
Postado originalmente por
netuai
Sei que não devemos rir, ou curtir com a falta de sabedoria de muitos, ate por que ninguem nasceu sabendo de nada ne? Mas tipo assim, poderiamos juntar todas estas historias que os amigos contam aqui e bolar uma cartilha, para orientar melhor o assinante de como funciona a internet, entre outras dicas. Este topico seria mais proveitoso, e com certeza fariamos um trabalho melhor.
com certeza criar uma cartilha em cima desse topico é uma boa ideia, tem muito topico bom ...
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Citação:
Postado originalmente por
JorgeAldo
Por que a porta estava aberta.
Muito engracadinho ne ?
Se nao gosta nao entra ne .....
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Suporte: Sr. Qual o problemas..
Cliente: Nao sei estou tentando abrir um disket mas ele nao esta lendo...eo pior ja eo 7 que tento e nao consigo retira-lo...
Suporte: Sr. Quer que eu envie um suporte ate sua residencia...
CLiente: Sim gostaria..mas vai ter custo...
Suporte: Senhor seim sera cobrado a hora tecnica pois nao se trata de problema de internet...
Cliente : ok pode mandar entao...
15 minutos apos abertura do suporte...la vem a perola do retorno da OS...
Descrisao da OS...
O cliente alegou que o micro estava engolindo os diskets....
Cliente nao possui Leito de Disket e somente um frente falsa...
Abri e retirei os Diskets...rs...
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Cara, quanto cliente burro. E essa cartilha ai acho que vai pro lixo, preguiçosos do jeito que são.
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Hoje isso. Cliente ligou, disse que o ``râguibi´´ estava somente com uma luzinha acesa. Se referindo a HUB.
Outro estava sem conexão, já tinha verificado e a ``bananinha´´ estava com as luzinhas acesas. Bananinha = bullet.
Um senhor de idade já, ranzinza, daqueles bem chatos, ligou e pediu pra enviar um, um!!!! MECÂNICO pra fazer o atendimento técnico.
Um eletricista, amigo nosso, que vinha fazer uns serviços, queria colar com ``DUREPLOX ou POXIPÓLVORA´´= durepox ou poxipol. Dá pra acredidar, eu ria na cara dele.
Tem mais, mas tenho que buscar no banco de dados.
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Cliente: Tem como um técnico vir até minha casa, estou com problemas na internet.?
Suporte: Tem sim, mas qual seria o problema senhor ?
Cliente: Não consigo gravar cd's!
Suporte : Mas senhor, isso não é problema na internet!
Cliente: Ahh sim, entendo, mas pode mandar um técnico pra resolver isso, eu pago.
Retorno da O.S. : Cliente disse que toda vez que tentava gravar o cd abria uma janela perguntando se queria "Queimar o Cd" daí ele abortava a operação pq achava que o PC iria atear fogo no CD e na casa.
Dá pra acreditar ? kkkkkkkkkkk
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
esse melhor ainda oooooooooo minha internet tah com 2 problemas kkk minha internet não entra o google entra o SITE ASK kkkk eu n quero mais essa internet não entra o msn fomo ver a tecla do caps lock ativa kkkkkkkkkkkkkkk
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Tinhamos um cliente, que inventava defeitos pra ligar e ficar conversando ao telefone. Queria atendimento fraterno, acredita nisso?. Alegava que deveríamos atender, que era obrigação, ameaçava processar, mas o assunto era sobre seus problemas pessoais. Ligava as dez, onze da noite e não deixava encerrar a ligação. Não desejo esse cliente pra ninguém, tá louco meu.
Como disse o colega antes, Deus, dai-nos PACIÊNCIA.
Imagina nossa felicidade quando essa criatura cancelou o serviço.
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Citação:
Postado originalmente por
VIASATT
Tinhamos uma cliente, que inventava defeitos pra ligar e ficar conversando ao telefone. Queria atendimento fraterno, acredita nisso?. Alegava que deveríamos atende-la, que era obrigação, ameaçava processar, mas o assunto era sobre seus problemas pessoais. Ligava as dez, onze da noite e não deixava encerrar a ligação. Não desejo esse cliente pra ninguém, tá louco meu.
Como disse o colega antes, Deus, dai-nos PACIÊNCIA.
Imagina nossa felicidade quando essa criatura cancelou o serviço.
O problema ficou com o responsável pela limpeza com tanto confete, papel e copos descartáveis. uahuahuahuahuahuahau
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
Pior Bjaraujo, so faltou mesmo fazermos um carnaval.
Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática
Fala-se muito do "português" escrito aqui no forum, mas que tal colocar o "português" escrito por vários daqui mesmo???????????????
Será que muitos aqui "aguentam" o "tranco"??????????