re: Alguém Utiliza o CPE Soft Krazer?
Caros colegas, me senti tentado em adquirir uma cpe dessas da Krazer para teste em minha rede, porém desanimei após varios relatos como os anteriores de alguns colegas. Já testei de outras marcas como elsys e kozumi, porém sem resultados satisfatórios.
Não defendendo a marca, mas até o momento os produtos ubiquiti sempre me surpreenderam. Já comprei mais de 300 equipamentos ubiquiti e até o presente momento tive problema com apenas 02. Da Elsys comprei 02 e tive problema com 01. Kozume comprei 05 e tive problema com 03. Gostaria muito de comprar produtos nacionais, feitos aqui com qualidade similar aos da ubiquiti, porém infelizmente os produtos produzidos aqui deixam um pouco a desejar (ainda). Sinto que os fabricantes daqui dão muitas desculpas técnicas, e pouca atenção aos detalhes de seus proprios produtos (firmware com bugs, defeitos de projeto, RMA burocratico, etc). O pessoal até tem produtos bons e de alta tecnologia, porém ainda falta algo! Algo que faça a gente sentir confiança nos equipamentos ao ponto de pegar um equipamento com certo vicio ou defeito e dizer: "Esse foi um caso isolado, vou continuar comprando pois nunca tive problemas antes".
Hoje eu sinto isso ao comprar um ubiquiti, hyperlink, mikrotik, cisco, oiw, etc.
Como consumidor gostaria de um equipamento que atendesse as necessidades a um preço justo (não ligo de pagar mais caro em um produto nacional com qualidade igual ou superior a um ubiquiti).
Como prestador de serviço gostaria de um equipamento de facil instalação e que durasse pelo menos os 12 meses em produção com garantia (exceto casos de mau uso). Em caso de defeito dentro do prazo de garantia que esse produto fosse trocado ou reparado em no maximo 30 dias, sem desculpas, sem enrrolação. Poxa ficar indo na casa de cliente trocar equipamento que dá pau é um saco. Ninguém gosta de ouvir reclamação.
Fica ai alguns dados pra pesquisa.
Boa noite a todos... Sucesso!
re: Alguém Utiliza o CPE Soft Krazer?
Erick
De todo atendimento "quando atenderao" foi da Fernanda via msn, que tento me ajudar de todas as formas possiveis
Me passo um telefone o qual eu fiz inter "nao acho justo ligar a cobrar" e rapaz só me respondeu o seguinte:
-Senhor Jonas, teste poe e fonte pois nossas cpe nao morrem assim do nada, teste e me retorne ok
Poxa comprei justamente 1 unidade para teste cpe 2.4 CPE Soft, por sorte eu tinha outra fonte testei e nada, depois de um trabalhao consegui ligar a fonte que acompanha a cpe diretamente nela "eliminando o poe" ambos fornecidos junto com a mesma e nada.
Entao no dia seguinte falei com a fernanda, a qual me informo o seguinte email:
[email protected] - Dia 02/07/2011 envie email numa calma só explicando tudo novamente.
Aguardei resposta até 6, novamente falei com a fernanda, ela me passo o seguinte email:
[email protected] - No mesmo dia as 17:41 envei novo email ja meio de cara com a situaçao,
Pois BEM HJ passados quase 1 MES tive uma resposta quanto ao meu problema. Assim fica complicado recomendar ou voltar a comprar Krazer.
Meu problema creio que nao tem mais soluçao, pois passado uns 8 dias desde o ultimo email larguei de mao, peguei um martelo e descontei toda a raiva na cpe hehe sobro apenas o radio interno+fonte poe.. tentei novamente fazer funcionar mas sem sucesso.
re: Alguém Utiliza o CPE Soft Krazer?
Esse vou ter que comentar, tenho aqui na rede cerca de umas 70 PCB, da krazer, nelas me deram problemas apenas, três todas com firmware da ApRouter "que para mim é um lixo", principalmente os craqueados, que como o Filzek disse são comerciantes, que abrem suas revendas após ter trabalhado em uma maior, e instalam essa porcaria porque qualquer um que se diz técnico de rede wireless pode mexer.
"Se mudar a cor do pasto o burro morre de fome"
Conheço bem uns três só em campinas sem contar os do Rio, e fora o milhares do ML.
Hoje todos os aps que tenho na rede com o chipset "RTL8186" tenho orgulho em dizer que rodam com FW da Krazer, Primeiro porque é free e segundo o desempenho é bem melhor que o ApRouter, que é uma carroça para iniciar, quanto a QOS muitos ai nem sabem que é um QOS de verdade, e outra coisa QOS no cliente "poupe-me" todos os rádios que tive problema até hoje aqui foram os que tinham ApRouter v6, "travamentos constantes".
Quanto vejo muita gente reclamando que parou sem dar os fatos acredito que boa parte é por mau uso e falta de conhecimento técnico.
É fácil realmente entrar no tópico e meter o pau, fora os outros que leram o tópico e não se manifestaram por medo...
Eu pretendo em breve testar a nova solução em 5.8 da Krazer.
E ver que o milagre se faz no dia-dia, e com muito conhecimento técnico.
re: Alguém Utiliza o CPE Soft Krazer?
Rbribeiro O que se esta pondo em cheque aqui nao é FIRMWARE DE FULANO OU SICLANO, se as cpe deles durao ou nao.
O GRANDE MASTER POWER PLUS X da questao é RMA... SUPORTE QUE SIMPLISMENTE nao chega a ser uma porcaria, pq para ser porcaria ELE PRECISA EXISTIR...
ps: Nao vejo nada d+ na firmware da aprouter "aqui só ubnt" e quem disse que pra ser bom tem que ser complicado?
Se para voce a krazer funciona blz... agora nao vem querer alegar INCOPETENCIA no momento da instalaçao dos radios por parte dos user que VC NEM CONHECE...
Ex: Tive locadora de games por 10 anos nos ultimos anos tudo tv de lcd 32" x360 + ps3, e mesmo com todo a experiencia que tive tomei no toba com 7 xbox 360 mortos por 3red mesmo com cooler a 12v art silver 5 e ar topado o dia todo... Ou seja quando nao PRESTA nem santo faz funcionar.
re: Alguém Utiliza o CPE Soft Krazer?
"" Quanto vejo muita gente reclamando que parou sem dar os fatos acredito que boa parte é por mau uso e falta de conhecimento técnico.É fácil realmente entrar no tópico e meter o pau, fora os outros que leram o tópico e não se manifestaram por medo...
Eu pretendo em breve testar a nova solução em 5.8 da Krazer.
E ver que o milagre se faz no dia-dia, e com muito conhecimento técnico.""
Concordo plenamente com isso.. Meter o pau e facil achar uma solução tecnica que ta o problema todos estão pedindo o que houve com os produtos o que vc fez pra resolver? ate agora ninguem falou os defeitos e o que fez pra tentar resolver ve se não e um problema tecnico mesmo... não defendo fabrica nenhuma mas como tecnico em eletronica e informatica ja a 20 anos aprendi muito nessa vida de tecnico e hj como tecnico e dono de provedor vejo muitos reclamarem mas nenhum criar ou achar uma solução para os problemas que encontram no dia a dia...
Um Abraço sucesso e sorte a todos...