Cara comecei a brincar com hotspot ontem, ainda nao sei bem o que cada opção faz, mas pelo tempo que vc ta dizendo que acontece, tem uma coisa "Status auto Refresh" que fica dentro de IP -> Hotspot -> Users -> Profile (profile que vc ta usando), dai muda o campo que esta marcado 00:01:00(status auto refresh), para 12:00:00, vc vai passar de 1 mim para 12 horas, e ve se vai resolver.
Como disse sou iniciante memso nisso e posso estar falando bobagem, mas nao custa tentar!
Boa sorte....