Versão Imprimível
Gostaria de saber se a anatel tem alguma lei quanto aos contratos que as operadoras fazem de 24 e 36 meses.. :|
pois é um absurdo ficar preso na operadora por tanto tempo..
A Anatel tem alguma lei ou coisa do tipo pra esses serviços de IP FULL? quanto ao tempo maximo do contrato e etc...?
tenho mais 21 meses de contrato com a telefonica. Fui consultar a quebra de contrato, 16mil reais. rs... no coments....
a minha quebra é de 100 mil pra cima :(
por isso to procurnado saber se existe alguma norma que ajudeeee nois ! :) neh capiao!
infelizmente estamos numa quase sem saida, pois se nao fizermos esses contratos absurdos com as teles nao temos o link, e depois de feito pra quebrar é esse absurdo.
Luciano, eu entrei numa associação e consegui o link praticamente 60% mais barato.
acho que vou ter é que baixar minha velocidade pra 64k e pagar uns R$700 por eles.. (absurdo como sempre) e esperar vencer o contrato, mas vai compensar, e muito..
Adeus OI !
eu tenho plano movel empresa e o ip conect, vo largar tudo! quero mais nada dessa empresa que só ROBA!
Como funciona? estou pensando em entrar também, em qual vc entrou?
A Embratel por exemplo cobra 30% das parcelas vincendas, ou seja, sai muito caro a quebra de contrato.
Fechei um contrato de 6mb de fibra hoje, e não tem jeito... não tiram nem mexem nessa cláusula.
O que pedi para fazer foi colocar uma cláusula para semestralmente verificarmos o valor de mercado do link (comparativo com outras operadoras e mudar o valor)
Nós sabemos que a internet evolui muito rápido, daqui 1 ano esse meu link de 6mb não vai dar conta do recado..... hoje em dia telefonica vendendo speedy de 8mb!
Tenho um outro link de 2mb Embratel, faz 10 meses..... atendia os clientes q era uma beleza.... hj não estou podendo vender mais q 200K pq o link não da conta.
AGORA ME DIZ.... O CLIENTE VAI COMPRAR SPEEDY DE 8MB OU RÁDIO DE 200K????????????
Complicado esse nosso ramo.
Maioria das pessoas aqui tão fechando LINK sem procurar por preço, sem se associar.. sem noção..
ijr , você entro em alguma associação? exigiu desconto de scm?
o Mb hoje não pode ser comprado por mais de R$900,00 :)
Falando em associação... dêem uma olhada:Citação:
Postado originalmente por luizbe
https://under-linux.org/forums/assun...o-digital.html
Qual a associação vc se filiou??Citação:
Postado originalmente por luizbe
Me passe ai informações, estou querendo contratar um link ...
Agradeço antemão
Tem saida.Citação:
Postado originalmente por lucianogf
Leia o link da minha assinatura (ANID).
Citação:
Postado originalmente por luizbe
Tem sim e ela regula tempo também. Mas tem uma saida melhor pra quem está regularizado: Interconcção entre operadoras de telecomunicação. Se eu não me engano chama EISD. Estou dando os meus primeiros passos nesse rumo.
Citação:
Postado originalmente por luizbe
Brow luiz boa noite...
Olha a nova lei não permite contratos de fidelidades maiores q 12meses.. pore multa de contrato e multa que ele pode cobrar na justiça.... mais apenas em cima desse prazo.. procure seu advogado e peça mais esclarecimento.. ja tivemos uma quebra de contrato contra a brt que foi para na justiça e ganhamos por causa do prazo que ela cobrava q era de 48meses e a lei so permite 12 meses de fidelidade.. ai pagamos so nos meses restante ao 12 meses...
arm..
por isso se associar!
hoje associações com 300mbps podem tentar conseguir a troca de trafego :)
a que eu tô entrando já ta nesse patamar e deve tentar chegar aos 500mbps e correr atrás das troca, fazendo os preços do MB cair e MUITO! :)
A sigla é EILD (exploração industrial de linha de dados), gostaria que os amigos fizessem uma comparação para saber qual sai mais vantajoso?Citação:
Postado originalmente por armc_2003
EILD x associação? Qual é melhor de fazer?
Troca de trafego não é tão fácil de conseguir.
tem que ter MUITO trafego.
se alguem souber mais do assunto poste.
luis, eu acho que já sei a qual associação você se filiou, (unotel?), mas já te perguntaram aí qual seria e como entrar em contato, e acho que vc não viu.
Uma vez eu entrei em contato com um pessoal para fazer minha associação e tive uma desagradável surpresa, era muito caro, só pra entrar eu tinha que pagar o equivalente à 2,5 o que eu pago mensalmente no meu link, fora a mensalidade ...
Unotel tem seu backb propio e vem via fibra até a central energetica , de lá que vc pega o link.
Boa noite,
mais alguém aqui do forum já teve de cancelar algum link dedicado com esses contrato absurdos das teles? E verdade mesmo que a ANATEL só permite contratos com as teles de no máximo 1 ano e mesmo assim eles fazem com 2, 3 ou 4 anos? Então um contrato que foi assinado inicialmente para 2 anos depois de completar o primeiro ano não é mais permitido a cobrança de multa pela quebra do contrato?
podia ser assim.
Talvez seja, mas pra conseguir isso, teria que entrar na justica, demoraria, o nome da empresa iria para o serasa etc etc etc ate sair uma sentenca, se sair sair positiva.
Consulte um advogado e pergunto sobre medida cautelar ou mandato de segurança .... foi o que o meu me indicou.Citação:
Postado originalmente por damacenoneto
"mandato de segurança" aplica-se somente contra órgãos públicos.Citação:
Postado originalmente por armc_2003
voce precisar "estudar" o seu contrato, se voce teve algum beneficio do tipo instalação sem custo, etc etc.. voce tera que ficar com a operadora... agora se nao teve nenhum beneficio deste tipo.. acredito q um bom advogado te ajude a finalizar o contrato...
consulte advogados da area, a abramulti possui acordo com um escritorio de advocacia excelente nesta parte !!
Por isso mesmo que eu pedi para consultar o advogado, eu não entendo do assunto, talvez eu queria ter dito "liminar"... mas valeu pela correção.Citação:
Postado originalmente por lucianogf
Amigos,
Creio que seja ilegal essa tal clausula de fidelidade maior que 12 meses, salvo quando você recebe algum beneficio em troca como roteador, intalação entre outros.
Procure um advogado que ele pode te orientar melhor com certeza.
Sobre o processo o nome de seu provedor nao pode ir para orgaos de proteção enquanto a "divida" estiver sendo discutida judicialmente e em caso de ele ja estar e só voce entrar com um processo discutindo o contrato e pedir a antecipação de tutela.
Um abraço,
Rogério
luiz, no caso, meu contrato sem imposto fica 3800,00 e com impostos fica 5550,00, entao, se for cancelar e tiver q pagar 6 meses de multa, eu vou calcular sobre o valor com ou sem imposto ?Citação:
Postado originalmente por Shturbo Internet
Grato,
Amigo,
Provavelmente o calculo deve ser feito sob o valor sem impostos, pois o imposto só é gerado quando há consumo, se voce cancelar antecipadamente não vai utilizar o serviço não gerando o imposto.
Sugiro a você antes de cancelar o link, consulte um Advogado ele vai te orientar melhor e pode ate aliviar essa tal multa.
Ou va direto ao juizado de pequenas causas solicitar o cancelamento e revisao da multa, pois lá eles vão negociar diretamente com a empresa o que vai ser bem melhor pra você.
Abraço e posta ai o resultado.
Rogério
O serviço de circuito de dados (link dedicado, IP Connect, etc) é um serviço SCM ?
Minha pergunta é porque no termo que autoriza a empresa (no caso seria a própria tele aqui) a prestar o serviço SCM, diz no cláusula 4.1 disposto VI que o assinante SCM (no caso nós ... rs) tem o direito de cancelamento ou interrupção do serviço prestado, a qualquer tempo e sem ônus adicional ...
P.S: Também estou na luta aqui para cancelar o meu ...
Gostaria de saber onde posso ler a respeito da resolução da Anatel sobre não poder haver contrato por mais de 12 meses.
Grato,
Citação:
Postado originalmente por marcelocbf
Marcelo,
Entra no site da anatel em fale conosco tem uma area onde você pode cadastrar solicitações/reclamações para eles e para as empresas.
Entra lá e faz a consulta diretamente para eles, levam cerca de 2 dias para responder, o bom disso e que você tera a resposta direto na fonte.
Outra forma e consultar um advogado, leva o contrato ate ele. creio que ele não vai cobrar apenas isso.
Abra;o
Falow Rogerião ... Ia dar uma olhada nisso amanhã ...Citação:
Postado originalmente por rogeriosims
Obrigado pela resposta ...
Se vc consultar, posta a resposta da anatel aqui pra gente saber qual a legislação pertinente ok.Citação:
Postado originalmente por marcelocbf
Abraço!
Com certeza ... Fiz a solicitação de informação pelo site da Anatel essa madrugada, e na confirmação tem uma mensagem que diz que a Oi tem 5 dias úteis para responder ou resolver a solicitação sob a supervisão da Agência. Assim que tiver alguma informação concreta, posto aqui ...Citação:
Postado originalmente por netosdr
Abraços,