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2 Anexo(s)
Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Bom pessoal estou abrindo este tópico para tirar uma dúvida e ajudar aos amigos, que nao utilizam atendimento online e cadastros de clientes de outro provedor.
Vejam os print´s e explicações a seguir.
Anexo 31550 Tela hotspot com atendimento livezilla e cadastro de clientes de outros provedores. Obs: Hotspot com efeito neve (Natal).
2ª Imagem ip pool
Anexo 31551 Obs: ip/hotspot/server adresses pool :dhcp_pool1
vai depois em ip pool clique no seu pool e em next pool coloque a faixa pool do concorrente, e assim por diante chamando next pool. Tipo aqui são 3 provedores então vou adicionar uma nova pool para jogar minha tela de hotspot na rede dos outros provedores.
Agora minha dúvida, isto me prejudicaria?
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re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
nao entendi, vc vai montar um server na rede do seu concorrente?
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re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Também não entendi ou seria para os clientes que não são seus usarem e testarem tua rede?
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re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Seguinte em server do hotspot como vcs sabem se deixar pool none, a sua tela de hotspot nao aparecerá na tela dos clientes dos outros provedores.
Com isso o que eu fiz foi cadastrar uma faixa de pool de cada concorrente habilitando tbm next pool para chamar a proxima faixa de ip. A função cadastre-se nao é para teste e sim um pré cadastro para utilização do técnico de instalação, com isso obtemos endereço, nome e etc. O Hotspot personalizado peguei aqui mesmo porem era diferente e fiz umas mudanças, mais ja vi tela igual a que fiz tbm.
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re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Continuo não entendendo direito... O cara usa exemplo rede01 ai como ele vai sair da rede01 e conectar na tua ex rede02???
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re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Tambem não entendi, você quer que alguem conecte na sua rede, e que ele converse com você via Livezilla? é isso pra que vc pegue o cliente do cara?
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re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Pessoal sabemos que quando nao se configura no gerenciador do adaptador wireless pra se conectar automaticamente e conectar mesmo se a rede não estiver transmitindo fazerá com que se busque a rede de melhor sinal, sendo assim eu ja recebi reclamações do concorrente de que os clientes dele se conectam no meu hotspot, e que era pra mudar minha faixa de ip, isto a 6 meses atraz. O livezilla é para qualquer pessoa que viu a tela do hotspot reclamar,sugerir,pedir auxilio e etc.
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re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Assim... Mais isso não acho tão interessante... Melhor deixar o hotspot normal com um tempo de degustação e atendimento pelo msn na pagina do hotspot.
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re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Voce diz habilitar hotspot free? Nunca usei mais penso o seguinte se ao clicar fazer teste uma vez o cara pode fazer isso o dia todo.
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re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Ai que está, da para configurar o tempo que ele vai poder usar novamente e claro depois que ele usar um tempo e não comprar só botar uma pagina de cadastro para ele... Faço isso aqui.
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Não sei se entendi bem a proposta.
você quer conseguir mais clientes. Daí para isso voce publica uma página sua para um pré-cadastro, certo?
Até aí tudo bem. Quem estiver fazendo um site survey num notebook por ex vai encontrar sua rede e demonstrar ou não interesse.
Mas entendi que você descobre o pool de ips dos concorrentes e coloca sua página para abrir nas conexões dos clientes do concorrente?
E se for uma rede criptografada no concorrente?
Acho que isso é até ilegal. No mínimo anti-ético.
Se fizessem isso comigo eu iria ficar furioso. O mínimo que faria seria pegar uma 12 e sentar chumbo na torre do cara que fizesse isso.
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Citação:
Postado originalmente por
peritinaicos
Ai que está, da para configurar o tempo que ele vai poder usar novamente e claro depois que ele usar um tempo e não comprar só botar uma pagina de cadastro para ele... Faço isso aqui.
É o que faço na minha rede também, sem contar que, meus clientes todos usam radios pra receber sinal, esse seu lance ai de tentar "roubar" os clientes dos concorrentes só funciona se o cara tiver usando algum adaptador de rede pci/usb.
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Que por sinal adaptador USB e antena USB nao presta rssrsr
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Pois é amigos e quando seu concorrente tem preços de 1 mega dedicado por 49,90 e corre
atraz de seus clientes, qual sua estratégia? Pois eu não vou na casa de ninguem pegar cliente, muito menos se o cara me conhece e usa internet de outro, ele entra se quiser porque eu nunca ofereci.
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Questão de usar adaptador usb ou placa pci. Pra quem fala que vai pra outro provedor se vc cobrar uma visita pra ver o que ouve no O.S do pc ou colocar um ip, vc acha que vai querer pagar 250 reais pra ter um equipamento bom? Aqui ninguem faz isso mais nem fudendo. Ainda nao sei como nao pedem pra formatar de graça, pois choram ao pagar 40 pilas.
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Podem deletar se quiserem, mais muitos ai querem quebra galho, só um ajustinho, só uma olhadinha:
Tabela de Preços - Problema e Custo
Quebra galho: R$ 90,00
É só um ajustinho: R$ 85,00
Parafuzinho: R$ 65,00
Favor para amigo: R$ 70,00
Só uma olhadinha: R$ 90,00
Meu filho desprogramou: R$ 65,00
Fulano faz por tanto: R$ 110,00
Eu nem mexi: R$ 70,00
Coisa simples: R$ 50,00
Deve de ser um fiozinho solto: R$ 80,00
Só pra ver como fica: R$ 55,00
É só pôr isso no lugar: R$ 85,00
Aparelho mexido por curioso: R$ 100,00
Deve ser um fuzivel: R$ 75,00
O aparelho não tem nada é só um "detalhezinho": R$ 90,00
Serviço pra ontem: R$ 60,00
Serviço pra já!: R$ 120,00
É uma pecinha solta: R$ 50,00
Duas pecinhas soltas: R$ 100,00
Só uma soldinha, até eu mesmo faria: R$ 85,00
Eu não confio em deixar com qualquer um, tem que ser hoje ou levo pra
outro: R$ 150,00
Eu mesmo troquei: R$ 85,00
Me disseram pra instalar: R$ 90,00
Eu juro que não apaguei: R$ 150,00
Derramei em cima: R$ 95,00
Meu amigo que fez: R$ 120,00
Não lembro: R$ 165,00
Peguei na internet: R$ 50,00
Instalei do CD da revista: R$ 45,00
Até ontem funcionava: R$ 77,00
Se arrependimento matasse: R$ 320,00
Minha irmã que mexeu: R$ 90,00
Meu irmão que mexeu: R$ 120,00
Lavei para limpar: R$ 180,00
Caiu "Drento": R$ 110,00
Quebrô sozinho: R$ 100,00
Eu juro que "num fui eu": R$ 130,00
Me disseram que era bom: R$ 95,00
Tá caro: R$ 300,00
Vírus: R$ 130,00
Só mexi aqui: R$ 80,00
Encostei o dedo: R$ 120,00
Eu que fiz: R$ 100,00
Eu que arrumei: R$ 150,00
Parou de funcionar sozinho: R$ 450,00 + peças
Só mexi aqui: R$ 50,00
O filho do vizinho entende pra caramba: R$ 92,00
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Não levo a mal porque vou te bater a real estou com 4 adsl de 11 megas pra desativar 1 link de 10 megas dedicado, 203 clientes na rede, 3 torres cada 1 com painel hyperlink 4 cada, rb 433ah envio de sinal, load 750g, rb 1100 servidor, o provedor tem seu sustento proprio, funcionarios 2, contador, empresa aberta, e aluguel de escritório.
Conclusão nao fomos atraz de ninguem pra colocar internet, e outra não fazemos propaganda na rua etc.
Outra opniao Saber, não estou sendo maldoso, hotspot é feito com a intenção de propagandas, nao estou obrigando ninguem clicar em site survey e conectar na minha rede, clica quem quer, vem quem quer.
Meu hotspot é um comodo aberto escrito na parede "assistencia tecnica em computadores", entrará quem quiser.
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Há não estou querendo me engrandecer dizendo como é minha estrutura, nao leve pro lado errado, a ideia que estou te passando é que em 1 ano adquiri isso sem correr atraz de nenhum cliente, pra usar minha internet, ainda acha que eu nao tenho competencia?
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
É isso a sua frase esta certa. O problema é que tem otários aqui que se vc plantar um pé de melancia pra nascer como arvore em cima da torre tem 2 aqui que faz igual. Nao pode ver nada diferente na sua torre que ja poe nego no espiodramo.
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Citação:
Postado originalmente por
Claudineibj
Questão de usar adaptador usb ou placa pci. Pra quem fala que vai pra outro provedor se vc cobrar uma visita pra ver o que ouve no O.S do pc ou colocar um ip, vc acha que vai querer pagar 250 reais pra ter um equipamento bom? Aqui ninguem faz isso mais nem fudendo. Ainda nao sei como nao pedem pra formatar de graça, pois choram ao pagar 40 pilas.
Não tenho nada contra quem usa, adaptadores amigo, eu não uso. Outra coisa, acho que a comunicação com os clientes e a transparencia dos serviços prestados é fundamental para não haver essa duvida de vender intenet e o cara achar que paga por manutenção 0800, vou te contar como faço aqui.
Cobro 150,00 em 5x incluso na mensalidade do cliente, isso da instalação em comodato (independe de ser 2.4 ou 5.8, GVT dá instalação e Modem wifi gratis, tenho que encontrar uma maneira de ter o cliente e manter o mesmo sem pensar no lucro imediato), se o cliente quiser ter seu proprio equipamento dou as expecificações pra ele comprar e so aceito se for igual as que passei. Contrato de 12 meses, converso com o cliente sobre manutenção preventiva do computador (caso não esteja na garantia, claro) cobro 10,00 a mais na mensalidade, não são todos que aderem, porém quando um que não adere chama pra fazer manutenção cobramos o valor normal.
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Deixa eu ver se entendi, voces quando fazem comodato no caso voce cobra 150 dividido em 5 parcelas fora a net? E os outros amigos do forum aqui como fazem essa cobrança de comodato. Outra duvida acabando as parcelas que vc disse o cara só paga a net preço normal?
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
aqui cobro de 200 a 250 na instalação e o cliente soh paga a mensalidade depois de 30dias...
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Citação:
Postado originalmente por
peritinaicos
aqui cobro de 200 a 250 na instalação e o cliente soh paga a mensalidade depois de 30dias...
Esse preço com antena e access e cx hermetica ?
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Isso amigo, nanostation + cabo de rede até o computador
consigo comprar isso por 140nanostatio + 20 30 cabo sai por 170
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Citação:
Postado originalmente por
Claudineibj
Deixa eu ver se entendi, voces quando fazem comodato no caso voce cobra 150 dividido em 5 parcelas fora a net? E os outros amigos do forum aqui como fazem essa cobrança de comodato. Outra duvida acabando as parcelas que vc disse o cara só paga a net preço normal?
isso, acabando as parcelas fica o valor da net e se ele pagar por manutenção preventiva fica somente o valor acordado...
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Não consigo entender esta galera do Under, Primeiro se acham honestos e criticam o
amigo CLAUDINEIBJ porque ele está tentando conquistar novos clientes atraves do
hotspot! (Pra mim não tem nada de errado nisto).
Agora vejam se vc´s estão sendo honestos em cobrar o aparelho do cliente incluindo
nas mensalidades e dizer que isto e comodato!!!! como assim? mas o cliente não está
pagando pelo equipamento, então o equipamento é do cliente e não comodato, pra
mim isto que é desonestidade!
David P. Santos
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Eu acho o sistema do hotspot uma bela ferramenta para conseguir clientes.
O que dá para fazer é criar um hotspot com um AP virtual com dhcp e habilitado só trial.
O possível cliente conecta e o meu gerenciador pode permitir abrir uma página onde ele pode se cadastrar como cliente interessado.
Mas veja, está em dhcp, rede aberta. Vai conectar o cliente que quizer ou que estiver procurando outra alternativa.
Não fiz isso ainda, mas acho uma solução válida.
O que não acho válido é configurar um range de IP igual ao do concorrente para que tente fazer com que os clientes dele conectem no meu hotspot. Assim eu estou desviando o cliente do outro para o meu provedor.
Apesar de que aqui uso nos clientes só rádio roteado e com WPA2 . Assim ninguém vai roubar meus clientes desta forma.
é por isso que vejo uma guerra entre os provedores. Nesta hora temos que ver que o concorrente perigoso deveria ser as grandes teles.
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Eu uso habilitado o hotspot com trial, o cara testa se gostar compra... agora configurar uma range igual ao do concorrente e fazer o mesmo parar de navegar e conectar na tua rede isso acho desonesto... Aqui os aparelhos vendo ao cliente e fica sendo dele quando ele cancelar ou mudar-se... 200 a 250... Instalado nanostation2 ou CPE TP-Link 12dbi
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Citação:
Postado originalmente por
1929
Eu acho o sistema do hotspot uma bela ferramenta para conseguir clientes.
O que dá para fazer é criar um hotspot com um AP virtual com dhcp e habilitado só trial.
O possível cliente conecta e o meu gerenciador pode permitir abrir uma página onde ele pode se cadastrar como cliente interessado.
Mas veja, está em dhcp, rede aberta. Vai conectar o cliente que quizer ou que estiver procurando outra alternativa.
Não fiz isso ainda, mas acho uma solução válida.
O que não acho válido é configurar um range de IP igual ao do concorrente para que tente fazer com que os clientes dele conectem no meu hotspot. Assim eu estou desviando o cliente do outro para o meu provedor.
Apesar de que aqui uso nos clientes só rádio roteado e com WPA2 . Assim ninguém vai roubar meus clientes desta forma.
é por isso que vejo uma guerra entre os provedores. Nesta hora temos que ver que o concorrente perigoso deveria ser as grandes teles.
Mano a minha ideia é igual a sua vc só trocou o tempero do arroz, ao inves de usar sal colocou sazon. Veja bem se vc coloca um ap em dhcp é o mesmo que eu colocar ip pool pra todo mundo, da na mesma
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Gente se eu tenho uma range em pool igualzinha a do concorrente nao estou obrigando o cara a parar de navegar e clicar no meu sinal nao. Isto acontecerá se o adaptador dele achar meu sinal mais forte e se nao estiver adicionado no perfil do adaptador e ativado conectar mesmo se a torre nao estiver transmitindo.
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Citação:
Postado originalmente por
Super
Não consigo entender esta galera do Under, Primeiro se acham honestos e criticam o
amigo CLAUDINEIBJ porque ele está tentando conquistar novos clientes atraves do
hotspot! (Pra mim não tem nada de errado nisto).
Agora vejam se vc´s estão sendo honestos em cobrar o aparelho do cliente incluindo
nas mensalidades e dizer que isto e comodato!!!! como assim? mas o cliente não está
pagando pelo equipamento, então o equipamento é do cliente e não comodato, pra
mim isto que é desonestidade!
David P. Santos
Desculpe amigo, não sei como você trabalha, mas se você acha que 150,00 em 5x "facilitando" a vida do cliente na hora de pagar por uma Nano que custa aqui no barato 260,00 e você dizer que o cliente paga o material. Poderia nos mostrar a chave do sucesso mostrando como você trabalha.
Eu não critico a maneira que a amigo usa o HotSpot, como falei anteriormente ele não conseguiria pegar um cliente meu dessa forma, pois, uso Nano/AP em todos os meus clientes.
abraços
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Citação:
Postado originalmente por
Claudineibj
Mano a minha ideia é igual a sua vc só trocou o tempero do arroz, ao inves de usar sal colocou sazon. Veja bem se vc coloca um ap em dhcp é o mesmo que eu colocar ip pool pra todo mundo, da na mesma
São duas visões diferentes para atingir o mesmo objetivo que é angariar clientes.
No caso que citei, o cliente só vai cair na rede se ele estiver a procura de algo. Tipo o cliente com notebook que encherga a rede e entra de curioso. Já na sua proposta ele entra praticamente sem saber. É meio maquiavélico desta forma.
Mas respeito o seu posicionamento. Afinal as situações mudam de local para local.
Mas veja a encrenca que isso pode gerar na medida em que você de uma forma ou de outra se utiliza de um expediente para "obrigar" o internauta a cair na sua rede.
Suponhamos que o cliente acione o suporte do provedor dele e vão lá e vêem entrar na sua rede e ainda por cima aparecendo um pré-cadastro. É uma situação constrangedora.
Fazendo uma analogia com a publicidade, nos meios de comunicação existe uma entidade o CONAR que foi criado pelos próprios meios publicitários para auto-regulamentar as campanhas publicitárias. E já temos visto campanhas caras serem tiradas do ar na TV por exemplo, pois eram anti-éticas.
Às vezes lemos comentários no forum de provedores que ficam indignados quando a OI liga para os assinantes de telefone e oferecem banda larga. Se o cara já tem com um provedor, o telefonista começa a oferecer cada vêz planos mais baixos para tomar o cliente. E como ficamos indignados quando vemos isso.
Eu entendo assim, o cliente de outro provedor é sagrado. Se ele quer sair, daí são outros quinhentos. Já se ele é cliente da OI, sei que ele não está satisfeito. Isto me dá uma abertura para tentar conquistá-lo.
O tempêro é outro sim. Tem gente que gosta de absinto, mas a maioria não.
Porém pode haver uma situação em que a forma como você faz até tenha sentido. É quando já se perdeu o respeito total entre os concorrentes. Se alguém já deixou de respeitar teu trabalho . Daí qualquer briga vai ser de vida ou morte.
Além disso o concorrente é tão "boca-aberta" que trabalha de uma forma que permita sua rede ficar tão desprotegida.
Por enquanto na minha região eu não vejo os outros provedores como concorrentes perigosos. Eles também estão lutando para manter seus negócios. Eles não contam , mas enfrentam os mesmos problemas que nós.
Eu vejo sim a operadora de telefonia como um concorrente perigoso. Perigoso pois usa de todos os meios éticos e anti-éticos para tirar clientes.
Vejo que você também está na luta pela sobrevivência, assim como a maioria de nós. Fazer o que né? Não estou para te criticar de forma destrutiva. Pelo contrário , lutamos pelo melhor.
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Re: Livezilla e Cadastre-se se não for Cliente
Citação:
Postado originalmente por
1929
São duas visões diferentes para atingir o mesmo objetivo que é angariar clientes.
No caso que citei, o cliente só vai cair na rede se ele estiver a procura de algo. Tipo o cliente com notebook que encherga a rede e entra de curioso. Já na sua proposta ele entra praticamente sem saber. É meio maquiavélico desta forma.
Mas respeito o seu posicionamento. Afinal as situações mudam de local para local.
Mas veja a encrenca que isso pode gerar na medida em que você de uma forma ou de outra se utiliza de um expediente para "obrigar" o internauta a cair na sua rede.
Suponhamos que o cliente acione o suporte do provedor dele e vão lá e vêem entrar na sua rede e ainda por cima aparecendo um pré-cadastro. É uma situação constrangedora.
Fazendo uma analogia com a publicidade, nos meios de comunicação existe uma entidade o CONAR que foi criado pelos próprios meios publicitários para auto-regulamentar as campanhas publicitárias. E já temos visto campanhas caras serem tiradas do ar na TV por exemplo, pois eram anti-éticas.
Às vezes lemos comentários no forum de provedores que ficam indignados quando a OI liga para os assinantes de telefone e oferecem banda larga. Se o cara já tem com um provedor, o telefonista começa a oferecer cada vêz planos mais baixos para tomar o cliente. E como ficamos indignados quando vemos isso.
Eu entendo assim, o cliente de outro provedor é sagrado. Se ele quer sair, daí são outros quinhentos. Já se ele é cliente da OI, sei que ele não está satisfeito. Isto me dá uma abertura para tentar conquistá-lo.
O tempêro é outro sim. Tem gente que gosta de absinto, mas a maioria não.
Porém pode haver uma situação em que a forma como você faz até tenha sentido. É quando já se perdeu o respeito total entre os concorrentes. Se alguém já deixou de respeitar teu trabalho . Daí qualquer briga vai ser de vida ou morte.
Além disso o concorrente é tão "boca-aberta" que trabalha de uma forma que permita sua rede ficar tão desprotegida.
Por enquanto na minha região eu não vejo os outros provedores como concorrentes perigosos. Eles também estão lutando para manter seus negócios. Eles não contam , mas enfrentam os mesmos problemas que nós.
Eu vejo sim a operadora de telefonia como um concorrente perigoso. Perigoso pois usa de todos os meios éticos e anti-éticos para tirar clientes.
Vejo que você também está na luta pela sobrevivência, assim como a maioria de nós. Fazer o que né? Não estou para te criticar de forma destrutiva. Pelo contrário , lutamos pelo melhor.
Mano de forma alguma vou contra seu posicionamento, porem a questao que vc disse ai da oi (brasiltelecom) acho que poderia ser igual a antiga telegoias decretar falencia, gostaria muito que a gvt e a g8 detonasse com ela, pois só assim tomariam vergonha na cara e respeito pelo cliente. Afinal é muita gente pra pouca tecnologia.