Alguém aqui usa o gerencianet? é bom o serviço?
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Alguém aqui usa o gerencianet? é bom o serviço?
Uso a cerca de 4 meses, unico porem é que todo inicio de mes o acesso fica meio lerdo devido a demanda!
Uso o Gerencianet, é muito bom. Realmente no início de mês fica lento mesmo e também as segundas de manhã, quando há muitas atualizações e consultas. Mas penso que isto é uma coisa normal ( A Caixa Econômica ou qualquer banco tb ficam lentas qudo tem muito volume de consultas). Tive cobrança muitos anos com a Caixa e quando era época de alto volume o arquivo-retorno só ficava disponível perto do meio dia. Recomendo o uso do Gerenciant.
Cara quando uso o gerencia net logo me bate um gelo e já corro para ver o que aconteceu com link daí então alarme falso RSrsrsrs.. o site muito lento.. mas resolve muito meu problema recomendo...
O gerencianet é show de bola, sem contar a integração com o mk-auth, não precisa baixar retorno, gera boleto no mk-auth ele gera no gerencia e envia para o e-mail do cliente diretamente, o cliente paga o boleto e o próprio gerencianet baixa no mk-auth para mim, não tem registro de arquivo o que no meu caso tenho até processo correndo contra o Bradesco por conta de registro de arquivo, a propósito muito cuidado com registro de boletos nos bancos. Também encontrei problemas no Itaú por conta de registro então a saída no meu caso é o Gerencianet, já que os bancos estatais em breve segundo meu gerente da Caixa também não aceitarão boletos sem registro.
Top uso ha dois anos recomendo. Se vc emitir a partir de 200 boletos mes pode ligar pra la e negociar uma taxa menor.
Só um duvida se caso o cliente quiser pagar no proprio provedor sem ser em lotericas ou banco mesmo assim pago por boleto?
Sim eh so confirmar manualmente o pagamento. Neste caso eles nao cobram tarifa
"baixa manual" vc mesmo comanda isto quando receber em mãos e, como disse o colega anteriormente, vc não paga nada nestes casos de baixa manual.
RECEBI ESSE EMAIL HOJE DA CONSULTORIA Q TENHO COM ANA PAULA:
Boa tarde Ary
Entao... em conversa com o Juridico da empresa o problema com os boletos da empresa serem emitidos pela Gerencianet é somente a informação de Cedente e Sacado que como me informou esta no nome da Gerencianet e do Provedor e nao no nome do provedor e do cliente.
O problema que pode ocorrer é com a Receita e nao com a Anatel em si. Porem a Anatel pode questionar pois se o provedor é o sacado a despesa sai do provedor e a receita entra para a gerencianet e nao para o provedor.
O correto é CEDENTE - Provedor e SACADO - Cliente
E ainda conforme resolução 632/2014 da Anatel constar todas as exigências e informações nos documentos de cobrança .
Qualquer duvida estou a disposição.
Att--
https://docs.google.com/uc?export=do...T2JHRWNQQlU0PQ
Também tenho consultoria com a ana. Essa situaçao eh complicada. Mas por enquanto, ate a questão do boleto com registo se definir, vou continuar com eles, pois eles tem as melhores taxas de boletos com registo do mercado.
Apesar dessa informação tambem vou continuar,
Agora, se quiser pode ir colocando aos poucos os clientes num banco tipo caixa e ir observando o comportamento do mercado.
Olá pessoal, tudo bem?
Me chamo Tiago Souza e sou da equipe de Consultoria Técnica em Integrações da Gerencianet.
Acompanhando esse tópico, meu intuito é contribuir com informação.
Por ser uma dúvida recorrente entre os clientes, o departamento Jurídico da Gerencianet entrou em contato com a Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, e com o Comitê Gestor de Internet, CGI, para obter as respostas diretamente desses órgãos.
Vejam o artigo na íntegra: https://gerencianet.com.br/blog/nome...e-nos-boletos/
Qualquer coisa, estamos à disposição.
Tiago obrigado pela iniciativa. Seria interessante nos enviar uma copia dessa consulta, para guardarmos junto a nossa documentação. Isso nos daria respaldo perante algum questionamento junto aos órgãos competentes .
@ronei10
Você pode por gentileza entrar em contato diretamente com o suporte? É bem simples e rápido, basta abrir um ticket e dizer que você leu este post do blog e gostaria de obter maiores detalhes, etc.
Qualquer coisa estamos à disposição.
ok grato
uso gerencia a 1 ano, o serviço é bons, as tarifas são competitivas, tem uma api de facil de integração , unico porem é a demora, são 2 dias pra confirmar o pagamento, 2 dias pra transferir pra sua conta, se isso não for problema, então não tem contras, o suporte também é muito bom
Ate então eu nao tinha percebido, mas o prazo para repasse, mudou de 2 dias, para 14 dias, só notei agora pois estava demorando muito tempo para o valor ficar disponivel para saque, isso atrapalha um pouco, pois precisamos girar o capital. Confesso que fiquei bem desanimado ao perceber esse detalhe, e terei de procurar outras alternativas, mesmo que tenha que pagar um pouco mais caro na tarifa para poder ultilizar este dinheiro com mais rapidez e agilidadeCitação:
Postado originalmente por icarooo
Desde quando isso? O meu permanece do mesmo jeito. 3 dias
Aqui continua 3d!
Abra um ticket, e fale com eles, pois aqui também leva 3 dias pro dinheiro ficar disponível para transferência. E o suporte e excepcional, e perfeito sempre fui atendido rapidamente.
Aqui eu mudei para disponibilização imediata dos valores pagos,
com isso meu valor saiu de 1,99 - 2 dias, para 2.27 - baixa imediata, pra mim esse valor ta otimo com 590 boletos mensais. crescendo a demanda baixa o valor
gerencianet pra mim ta ótimo ate agora, só espero q o site nao fique muito fora do ar, isso tava acontecendo com frequencia.
Senhores, ja abri o ticket questionando esse prazo de 14 dias pra disponibilizar em minha conta, mas como sabem, o suporte do gerencianet é bom, mas é demorado, então assim que tiver uma posição atualizo os senhores de tal fato, de toda forma, ja estou analisando a possibilidade de usar o widepay, me parece uma plataforma mais bem acabada e estavel
Senhores, ja tenho um motivo para o ocorrido. Meu cadastro era de pessoa fisica, me era cobrado R$3,79 por boleto independendo do valor com compensação de 3 dias. porem migrei para pessoa juridica com tarifa de 4,89% + R$0.29 por boleto pago, no caso seria mais interessante para mim pois equivale na pratica em media R$2,74 por boleto pago , desta forma fui desenquadrado do plano anterior o que fez meu prazo ir para 14 dias agora estou tentando renegociar a tarifa e o prazo.