to a procura de um bom mesmo ate o momento me indicarao o webmikrotik
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to a procura de um bom mesmo ate o momento me indicarao o webmikrotik
Duas perguntas.
Qual tamanho do seu provedor atualmente (quantos clientes tem)?
Qual estimativa de clientes até final do ano ou do ano que vem?
Meu amigo, ja usei myauth, topsapp, vigo, mais o melhor mesmo é MK SOLUTIONS. Sistema completo e complexo, a sua gestão para fibra óptica caso planeja trabalhar pro futuro e excelente.
Como o amigo alextaws comentou, o mksolutions é realmente um dos melhores, tem diversos recursos excelentes, atualmente aqui em nosso provedor estamos testando a ferramenta mobile que permite o atendimento sem o.s apenas com um tablet o técnico vai a residência presta o suporte e no mesmo momento ja da um encaminhamento da o.s no sistema, fora outros benefícios como atendimento ágil do mksolutions se houver algum problema.
Quando você diz "bom mesmo", dá um tom de que quer coisa top de linha...Citação:
Postado originalmente por arnaldolima
Daí tem coisa graúda no mercado como já citaram.
O que vou dizer do webmikrotik? Não posso virar o prato onde comi por tanto tempo.
Há muitas reclamações principalmente depois que saiu a versão nova. Não posso comentar sobre ela pois não migrei. Tenho um conceito muito comum: time que está ganhando não se mexe.
Fiquei na versão antiga pois tem tudo que eu preciso para gerenciar comercialmente a rede. E isto desde 2008.
E aqui quero abrir um parenteses. Eu entendo gerenciador aqueles sistemas que cuidam da parte administrativa. Os sistemas mais completos que fazem tudo incluindo a parte tecnico/operacional da rede como roteamento, firewall etc, etc eu considero um outro capítulo. Como é o caso do MKSolutions que inclui tudo isso.
Porém pelo que sei o Webmikrotik não é mais instalado na versão antiga. Por isso você tem que ver com quem a usa para saber como está. Depois do lançamento dela, que criou um frisson entre usuários e não usuários, faz um tempo que observo tudo muito quieto. Ninguém mais tem vindo a público reclamar. Ou sairam para outro sistema ou resolveram os bugs.
Uma das queixas que o pessoal comentava é que ficavam sem suporte, ficavam com o servidor fora do ar, etc etc.
Aqui nunca aconteceu isso porque o Webmikrotik como é só gerenciamento administrativo, o Mikrotik não precisa que o Webmikrotik esteja no ar para o Mikrotik funcionar.
Cadastro de clientes, Controle de banda, bloqueios, mensagens, faturamento, baixas de pagamentos, ordens de serviço, tudo isso fazemos diretamente no Webmikrotik.
Se por ventura não estiver no ar, o que é muito raro de acontecer conosco, e realmente precisar cadastrar ou bloquear ou desbloquear clientes, faz isso direto no Mikrotik e daí quando voltar o sistema é só um clic e mandar sincronizar novamente.
A aprendizagem com ele é muito rápida.
Quando usei um outro sistema também bem conhecido mas centralizado, era só dar pau no servidor ou então um travamento do sistema e lá se ia tudo por água abaixo. Parava tudo, pois o Mikrotik precisava do servidor radius que estava no gerenciador.
Até configurar e voltar tudo ao normal era um tempo perdido. Com o Webmikrotik isso não acontece pois o Mikrotik continua trabalhando de forma independente.
O que mais posso dizer dele? É uma baita ajuda para ter a situação do provedor na ponta dos dedos. Não sou dono da verdade, mas no nosso caso é uma tranquilidade.
Como o provedor aqui não é mais meu, mas agora está integrado com a matriz e atendem algumas cidades, a opção dos novos donos foi migrar todas as redes para um gerenciamento centralizado com o MKSolutions, o que está sendo preparado para acontecer.
Mas como o sistema é bem complexo, a coisa vai indo devagar mas com segurança.
Por isso que eu disse no início, é outro patamar.
Eu uso aqui www.scut.com.br e perfeito para nossa realidade tenho amigo que gerencia mais de 3000 mil assinantes e não temos problemas
Recomendo
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Sem falar que o desenvolvedor, o @minelli está aqui no forum. Isso também conta ponto a favor.Citação:
Postado originalmente por futura4198
Alguém já usou o Isp Controllr https://controllr.brbyte.com/ ?
Bom dia, O Melhor Software e com o Melhor Suporte Técnico é o IxcSoft:
https://www.ixcsoft.com.br/
Anexo 64599
IXCSoft... estou usando e é top... não da problema, equipe ágil e rápida, oferecem consultoria na rede, vale a pena.
amigo, uso e indico o controllr
Amigo como o pessoal disse anteriormente depende da situação, você já trabalha? Tem quantos clientes? Na sua região você tem mercado para crescer muito? Se está iniciando precisa de um sistema bom que não vai te dar gastos com mensalidade vai de Mk-auth com certeza é o melhor para quem está começando, não deixa a desejar comparado com nenhum outro, faz corte automático, envio de carnês, controle de banda, trabalha com boleto com e sem registro, tem uma parceria maravilhosa com o gerencialnet que torna tudo automático e com custo acessível no boleto com registro, faz nota fiscal 21 tudo isso por um pagamento único de $50,00 na minha opinião para quem está começando não existe sistema melhor.
Enviado via MotoG3-TE usando UnderLinux App
Olha achei que ninguém citaria o MK-AUTH, uso a 6 anos e até o momento só alegria. A integração com o Gerencianet é excelente, envia por e-mail boleto automaticamente e te avisa se o cliente visualizou o boleto além de fazer tudo automaticamente.Citação:
Postado originalmente por agatangelos
Amigo. Aqui eu uso e indico MK Solutions. Se quiser um sistema que funcione e que não te de dor de cabeça e um suporte de qualidade vai de MK Solutions. Tenho experiência de anos utilizando ele.
Enviado via XT1068 usando UnderLinux App
Se estiver comecando o controllr é de graça até 30 clientes. E o sistema tem tudo, desde hotsite a baixa automatica de títulos sinconizando com o banco. top.
Amigo a relação Custo x Benefício sempre tem que ser levado em conta, mas existem soluções para todos os gostos e bolsos, pra quem gosta "de graça", de quem quer pagar caro e etc... de pequena empresa onde o dono "faz tudo" e empresas que são setorizadas.. muitas variáveis... procure aquele, teste, conheça o sistema e a empresa que vai atender a suas necessidades...
Por exemplo, desenvolvemos há 7 anos um sistema próprio p/ nosso grupo de provedores, hoje são mais de 15mil apenas no nosso grupo controlados pelo Altarede System, além de provedores clientes em todo Brasil.
Hoje atendemos provedores de todo porte, de iniciantes até empresa com mais de 5mi, 7mil usuários, isso porque contamos com equipe de suporte até por telefone, falando direto com o operador, sem abrir ticket e ficar aguardando...
Evoluímos bastante, agora c/ integração Gerencianet e Auvo (gerenciamento para equipe externa via Smartphone) onde o técnico recebe a O.S. e fecha pelo APP além de capturar a assinatura do cliente.
Se quiser testar de graça, só entrar no site aqui
www.AltaredeSistemas.com.br
www.Auvo.com.br
Anexo 64610
Sem duvida pra mim o melhor e mais eficiente e custa baixíssimo, ó MK-Auth..Integraçao total com mikrotik, controla velocidade, bloqueia, desbloqueia clientes, controla velocidade e muito mais, gerencia boletos de varias bancos, muito bom..
MK SOLUTIONS é o melhor e o mais completo de todos, com suporte 24h, porém é um pouco salgado... R$ 850,00 a mensalidade.
Alguém aí usa mkaouth em nuvem
até semana passada usava webmikrotik, resolvi fazer um teste com o mk-auth nas nuvens, funciona perfeitamente! Com o webmikrotik o processamento de meus equipamentos estava subindo muito, ao entrar em contato com eles falaram que eu precisaria trocar os hardwares para ter suporte a nova versão do sistema, os scripts são tão pesados que o processamento não sai de 100% utilizando rbs 2011.
Agora com mk-auth não passa de 30% o processamento dos mikrotiks, faz tudo o que o webmikrotik faz e muito mais.
contratei os serviços da VOLARE.
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https://www.volarehost.com.br/mk-auth-cloud
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O plano que escolhi foi o MK-FLIP3 EUA, ativaram assim que enviei o comprovante, coisa de uns 15 minutos depois da contratação.
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Como não tinha experiencia com o software, paguei para CESAR SILVA configurar pra mim, ele cobra R$ 60,00 para configurar o mk-autk + 01 mikrotik, caso queira configurar a integração com gateways de pagamento ele cobra + R$ 40,00.
skype: rasecontony
celular: +55 83 99996-5024
Barato e funciona perfeitamente, inclusive tem gerenciamento no cadastro do cliente para marcar as coordenadas do cliente e ainda possui gerenciamento para redes ópticas.
Faz o SICI!
Já estou emitindo boleto registrado através do BANCO SICREDI, "coisa que o webmikrotik não tem nem previsão de fazer"
OBS: Mesmo tendo contratado o servidor nos EUA, não tive nenhum problema de autenticação até o momento, já migrei aproximadamente 120 clientes, e quando vou verificar os dados de uso de memoria e CPU do servidor MK-Auth, vejo que os recursos disponíveis do plano que contratei não chegam a ser utilizados nem 30% em hora alguma.
RECOMENDO TOTALMENE O MK-AUTH NAS NUVENS
Obrigado a todos pelas opiniões, agradeço a todos mesmo porque me deram bastante suporte pra minha escolha. escolhi o mkauth nas nuvem. to aqui agora fazendo cadastros é so alegria ate o momento...
Pessoal... webmikrotik, como realizar a integração do mesmo junto ao mikrotik? Não encontrei nada ensinando como fazer isso
O problema é achar que se é compatível com mikrotik já é bom. Bom mesmo é um sistema que ser possa personalizar os atributos a serem enviados, daí a gente pode usar, mikrotik, edgerouter, Linux like, Accel-PPP, cisco like, juniper e etc. Alguém conhece algum assim?
Eu recomendaria e ConAdmin da CNT Sistemas, eles fazem integração com meu banco de dados SQL e eu continuo fazendo meus "malabarismos" com o freeradius + Debian + Accel-PPP!
Enviado via XT1563 usando UnderLinux App
Fujam dessa porcaria chamada CNTSistema, 3 meses desde a implataçao 5 clientes perdidos, banco de dados e planos importados na cocha. Uma simples pagina de bloqueio os cara nao conseguirao implantar.
Https nao bloqueia, zap continua funcionando. Nem vou falar da burocracia que e o sistema.
Pra terminar querem me cobrar 4.500,00 por quebra de contrato e mais 1.400,00 pela importaçao de dados, sem contar que no ultimo mes so de telefone foi 400,00 pro suporte fraco ineficiente deles.
Você contatou o desenvolvedor via chat? Eles são os indicados para te dar o suporte.Citação:
Postado originalmente por alvescomunicacao
Depois da adesão, a integração é feita via chave gerada pelo sistema.
Parceiro, bom dia... mais o que eu preciso é saber como integrar o webmikrotik ao mikrotik!!!
Fui verificar no site e tem apenas 15 dias gratis e nao 30 clientes.Citação:
Postado originalmente por fredericoafd
Mais você já fez a integração dele ao mikrotik Tassioli? Amobos já estão se comunicando?
Verificou errado entao amigo... segue o link: https://controllr.brbyte.com/prices
Pesoal... eu só queria saber se alguem aqui do fórum poderia mim ajudar mostrando como fazer a integração do sistema webmikrotik com o meu servidor mikrotik?
Citação:
Postado originalmente por alvescomunicacao
Como eu disse antes, o suporte é o indicado. Porque?
Primeiro porque eles vão habilitar o acesso ao sistema que é hospedado remotamente. Este acesso é feito por um nome www ou ddns.
Ao liberarem o acesso, eles vão te orientar a gerar uma chave que você vai colar no new terminal do winbox. Esta chave é o instrumento pelo qual o sistema vai escrever no seu mikrotik os clientes cadastrados, planos de banda, enviar mensagens de corte e ler os log de navegação entre outras funções. Sem esta chave não há integração com o mikrotik.
Esta chave é gerada clicando no menu "controle da rede" onde você vai clicar no icone para abrir o servidor mikrotik. O servidor Mikrotik você já deve ter cadastrado anteriormente no sistema. Não clica no X senão vai eliminar o servidor do cadastro.
Daí vai abrir as opções relacionadas com este servidor. O sistema pode gerenciar vários servidores mikrotik. Não tem como errar, pois é a primeira opçao "Chave de instalação do WM-Sync. Vai ter uma flecha amarela apontando para a opção.
Webmikrotik já foi bom ... agora está abandonado.
Chegou a migrar para a versão nova?Citação:
Postado originalmente por admskill
Citação:
Postado originalmente por 1929
Está abandonado amigo. Nem isso eles fazem mais, eles estão igual politico ... enche o bolso de dinheiro e enche os clientes de promessa.
Não sou dono da verdade. Sempre procuro primeiro me certificar. Como faz muito tempo que não utilizo o suporte do Webmikrotik não contestei logo de cara sua afirmação. Fui me certificar.Citação:
Postado originalmente por admskill
Abri um chamado no suporte e imediatamente obtive a resposta. Como não tinha nada para pedir alguma solução só relatei o fato de estarem comentando que o suporte estava abandonado...etc etc. que estava só testando o funcionamento do chat. Sem citar nomes.
E a resposta que obtive está aí neste print que tirei do atendimento.
ixc corra ....
Estou testando o webmikrotik, estou gostando, O Carlos é garoto propaganda da Wm!! Rsrs mas logo estarei aderindo ao widepay, q são da msm empresas, as taxas de boletos não estão ruins
Enviado via D5833 usando UnderLinux App
Citação:
Postado originalmente por SanchezMT
kkk, antes fosse. Assim eu leva algum "cascalho"...
É que quando leio algumas críticas que não espelham a realidade eu não me contenho em escrever. Há críticas com base, por usuários que por um motivo ou outro não gostaram de algum recurso ou que desejariam recursos a mais.
Há outros bons sistemas no mercado com certeza.
Nós já passamos sufoco por gerenciador travado, gerenciador que não "aceitava" a autenticação de clientes. E a culpa sempre era do PC que estava instalado... Bota PC novo, mais memória, mais HD etc etc.. e suporte "zero", a não ser via forum... Mas isso faz muito tempo e com certeza as coisas também melhoraram, tanto é que tem muita gente feliz da vida. Mas eu via clientes saindo por causa destas instabilidades.
Com o webmikrotik quando começamos também havia problemas... Se procurarem por tópicos meus antigos, eu reclamava de lentidão e de alguns recursos. Sempre colocando a culpa no gerenciador. Mas depois que deixamos de usar ADSL + Dedicado pequeno e Balance, a coisa começou a mudar de figura. O problema estava aqui e não no gerenciador.
Os recursos foram incluídos alguns desde 2008. E a satisfação com a versão não me deixou migrar para a versão nova. E acho que acertamos...
Houve muita reclamação da parte de quem migrou...
E agora pelo que postei no post anterior, a migração parece que está sendo reformulada para facilitar a vida... mostrando que o sistema não está abandonado...
Ou seja, os desenvolvedores sentiram que podia ser melhorado e estão na área.
Por contrato com a Spider, a responsabilidade deles está relacionada com o gerenciador e como ele "fala" com o Mikrotik e não com a configuração do Mikrotik. Por isso posso afirmar por experiencia que se não autentica, se derruba conexão, ou qualquer outro fato relacionado com navegação, a culpa não é do gerenciador.
O servidor mikrotik não precisa do gerenciador para atender os clientes.
O próprio fato do @SanchezMT estar testando já mostra que a coisa não está abandonada.
E enquanto isso acontece, o que ocorre no cenário nacional com relação a gerenciadores? Alguns vão também evoluindo, outros ficam estacionados e outros até sumiram do mercado. Se quisermos ser honestos, poucos são os sistemas que ninguém fala mal. Mas pagam o olho da cara por mês.
Realmente, perdão pelo equívoco, é por que na HOME deles a informação de 15 dias grátis.Citação:
Postado originalmente por fredericoafd
Nao integrei ainda, irei testar em um novo ponto que estou implementando.Citação:
Postado originalmente por alvescomunicacao
Quando disse que estava abandonado, eu quis dizer que o sistema não está acompanhando as evoluções do mercado. O ultimo changelog eh de 2014 amigo. Então pra mim isso está abandonado sim. Eu acho que eles deveriam se adequar à evolução do mercado, onde por exemplo as grandes teles emitem as ordem de serviço aos seus técnicos através de aplicativos de Smartphone, onde a empresa não precisará gastar papel imprimindo chamado e o técnico por sua vez não terá que ficar indo na base para pegar O.S sendo este na rua pode estar próximo do cliente e atende-lo logo diminuindo assim o tempo de espera do cliente. Todas as grandes operadoras já estão usando esse sistema. Eu sinceramente não sai ainda do webmikrotik porque não encontrei outro software que trabalhe que nem ele, escrevendo no mikrotik e não sincronizado como a maioria dos outros softwares. Mas acho que isso é questão de tempo, pra aparecer outro software e desbancar ele.
" Camarão que dorme a onda leva ".
Citação:
Postado originalmente por 1929
Então, com relação a mudanças no sistema, houve sim. A partir de janeiro deste ano houve uma alteração muito substancial no sistema. Tanto que até um vídeo explicando as novas funções foi feito. E aconselhou ao pessoal estudar bem o vídeo e treinar seu pessoal antes de migrar.Citação:
Postado originalmente por admskill
Antes da migração eles criaram um banco de dados paralelo para servir de treinamento da equipe do provedor. Assim nada que desse errado iria macular os dados de forma definitiva.
Daí que eu achei melhor esperar para migrar depois, pois vi que tinha muita coisa para assimilar e o tempo não estava nos permitindo este treinamento.
Nesse meio tempo começou um monte de gente reclamar que tinham migrado e estavam com problemas.
Daí me reforçou a decisão de esperar. E pelo que sei tem muita gente usando normalmente enquanto outros cairam fora.
Até hoje não migramos e pelo visto você também não.
Agora você disse uma coisa muito interessante: não saiu ainda porque não achou outro que fizesse o que ele faz com o Mikrotik. Deve haver, talvez nós é que não conhecemos. E para trocar teria que ser algo que fizesse uma enorme diferença para compensar a mudança. Só por pequenas coisas o negócio é segurar ele mais um pouco.
Na verdade, na verdade acho que são poucos os provedores que utilizam tudo que oferece um sistema mais sofisticado para gerenciamento de informações e tomadas de decisões. A maioria só precisa mesmo no dia a dia das informações de pagamentos, cadastros, bloqueios e mensagens aos usuários.
As OS em papel acho muito produtivas, uma vez que o cliente assina o atendimento. Se for em APP num celular com certeza agiliza, mas daí fica sem o comprovante de que o atendimento realmente foi feito. Tem gente que mesmo assinando tem a coragem de dizer depois que ninguém foi lá, etc etc.
Mas é isso amigo, "vamo que vamo". Um dia a casa cai ou se endireita. Como em tudo a nossa volta.
Alguém opina sobre o RadiusNet?
Pois é amigo continuo a procurar um sistema ... os scripts dessa versão nova estão deixando meus servidores com alto consumo de cpu ... tanto que eu tenho uma RB750 em um condominio com 5 clientes e atualizei ... e mesmo sem consumo nenhum e sem ninguem conectado ... ela fica em 100% o tempo todo.
Citação:
Postado originalmente por 1929
Verifique em tolls / profile oque está consumindo processamento
Aí vc vai em system / packets e desabilita oque vc não precisa isso ajuda
Sent from my iPhone using UnderLinux
Putz! tu já conversou sobre isso com o suporte? Caso não tenha obtido explicações me manda uma mensagem que te passo o contato com o proprietário.Citação:
Postado originalmente por futura4198
Não entendi
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Putz! foi mal... me desculpe... era para o @admskillCitação:
Postado originalmente por futura4198
Olá pessoal.
Se alguem se interessar, criei um sitema particular para mim. E estou disponibilizando pra quem quiser testar.
Quem tiver interesse entre em contato que eu gero um id e senha pra acessar.
Anexo 65886Anexo 65887Anexo 65888Anexo 65889Anexo 65890
Aqui usamos o sistema da Altarede,nao eh perfeito mas atende as nossas necessidades uma coisa que faz falta eh um app ja que a pagina nao eh totalmente compativel com navegadores no celular
Eu usei em 2015 a 2017 e nao gostei. Fraco demais e o atendimento é pessimo.
Citação:
Postado originalmente por Natan123
Nós temos 3mil clientes e o MK já não nos atende bem ha uns 2 anos. Base da dados toda truncada. As informações nunca batem. Foi um desgaste enorme a troca de versão que eles fzeram para a versão 3.0 com a promessa de melhorar mas nao mudou nada. Continua complexo no uso, desorganizado e com dados inconsistentes.
Também estamos na busca de indicações de sistema mais confiável.
Citação:
Postado originalmente por juliano1393