Postado originalmente por
Roberto21
PESSOAL.......VOCÊS PRECISAM ESTUDAR MAIS UM POUCO SOBRE REDES PARA PODER PRESTAR UM BOM SERVIÇO AOS SEUS CLIENTES!!!!!!
Olha só, o que vocês tem que fazer é IR NA CASA DO CLIENTE retirar o vírus e orientar o cliente o que fazer para que isso não aconteça e informar os prejuízos que a conexão dele e a própria rede pode ter.
Para resolver isso não basta criar uma regra de firewall bloqueando a porta utilizada pelo vírus até por que esse tráfego será bloqueado só no MK, mas ele subirá até o ap causando um tráfego desnecessário em sua rede tornando assim o desempenho ruim para todos.
isso está me parecendo falta de ''amizade'' e comunicação mais aproximada com os clientes, falta de uma confiança mútua entre as partes para que se possa informar claramente ao cliente o que está acontecendo, fora a falta de conhecimento do tráfego desnecessário em uma rede que precisa ser cortado se vocês quizerem prestar um serviço de qualidade aos seus clientes.