Calma rapaz!! O Sérgo é um cara tranquilo e saca muito do que diz... O que ele disse a você está correto... O resto é enfeite implantado pela a MK. A tal porcentagem que você falou, teoricamente deveria funcionar assim:
Quanto maior melhor. O valor máximo é 100%, então de 100% de pacotes enviado, xx% foram aproveitados (conseguiram chegar). Como ele disse, isso não é base para determinar se o enlace está bom ou não. O correto é se basear nos parâmetros que ele indicou.
Esquenta não, como te falei, ele é tranquilo.