Amigo sinceramente, na minha opnião hoje seus equipamentos ja estão errados, pois o pessoal pode estar saindo por sua rede ser lenta, ja que disse que esta com um Edimax, com 30 clientes simultaneo, eu ja estou imaginando um milagre estar funcionando.
Se voce investir em equipamentos ja vai melhorar bastante, e assim voce pode oferecer uma velocidade melhor aos seus clientes, e sim conquista-lo. e outra dar atenção a eles, como um suporte bom etc...