Postado originalmente por
jociano
Mas há um detalhe ai, eles (até onde sei) não comercializam o serviço!
Ou seja, quando contrato o Velox ou qualquer outro tipo de ADSL, eu faço com a própria OI, contrato déla e não do dito parceiro déla, o dito parceiro apenas puxou o cabo até minha residência, efetuou os testes e configurou a conexão, somente isso, em nenhum momento contratei da prestadora de serviços o ADSL. Outra coisa é com relação ao suporte, quando temos qualquer tipo de problema na conexão e é solicitadado o suporte presencial, fica estabelecido que caso o problema seja na casa do cliente, o mesmo terá de paga uma taxa pelo suporte prestado, essa taxa é paga diretamente á OI na fatura da internet e não paga diretamente á prestadora de serviços (parceiro). Emfim... se perceberem bem ai, poderam ver que tudo é feito diretamentre com a OI, diferentemente das parcerias que vejo falarem aqui, pois tudo é pago ao parceiro e o mesmo é quem repassa para o SCM e não o contrário.