então atualiza ela para a versão 3.30... essa ai é bugada (confira o changelog que verá os problemas corrigidos).
Ping não significa nada, a não ser que o IP possui conectividade.
Uma coisa que deve ser lembrada, todos esses equipamentos estão em modo router? Não é o cliente (PCzão com M$ Ruindous) que está autenticando, certo?