Trocar Link dedicado , será possível

amigos do under , boa noite , eu utilizo link dedicado intelig de 2mb , muito bom , não cai , suporte 120% , em resumo , show .

mas como tudo tem um defeito , eles me atendem por rádio e me disseram que só podem me atender com 3mb e se eu quisesse mais eu teria que pedir outro link e fazer balance ... então quer dizer que se eu quiser 15 mb eles tem que instalar 5 antenas deles na minha torre ... isso é ridículo ...

hoje me ligou um amigo de um provedor grande e me ofereceu 4mb por um preço muito bom , só que eu tenho contrato de 3 anos com a intelig .

há alguma resolução da anatel que eu possa me embasar para trocar de link sem ter dor de cabeça , sei la , se o provedor concorrente me mandar uma proposta documentada ...

por favor , se há alguma maneira de isso vir a ser real , poderiam me ajudar por gentileza

desde já agradeço a atenção .

Pelo o pouco que eu sei, se vc tiver SCM propria pode cancelar a qualquer momento...

cuidado, com esses links baratos, ja foi alvo disse....

Olha, melhor coisa que você faz é mostrar seu contrato a um advogado. Não vai no "achismo" pois você pode pagar um alto preço.

Agora quanto ao link deste outro provedor, o pessoal tem know-how para vender um link dedicado?

infelizmente a lei proteje os grandes ...

nosso link eh da intelig ... quem quer nos atender eh a netbotanic

eles sao gigantes na zonasul do rio . tem repetidora no sumare e teleporto

Citação:

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Postado originalmente por ijr

Olha, melhor coisa que você faz é mostrar seu contrato a um advogado. Não vai no "achismo" pois você pode pagar um alto preço.

Agora quanto ao link deste outro provedor, o pessoal tem know-how para vender um link dedicado?

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Concordo com o ijr, acrescentando o seguinte: se pelo serviço prestado foi assinado Contrato de Serviço de Comunicação Multimídia, vc poderá se valer do que está na Resolução nº 272 da Anatel, no caso de quererem te cobrar uma multa alta, de onde destaco:

CAPÍTULO IV
Dos Direitos e Deveres dos Assinantes

Art. 59. O assinante do SCM têm direito, sem prejuízo do disposto na legislação aplicável:

VII - ao cancelamento ou interrupção do serviço prestado, a qualquer tempo e sem ônus adicional;

XV - a não ser obrigado ou induzido a adquirir bens ou equipamentos que não sejam de
seu interesse, bem como a não ser compelido a se submeter a qualquer condição, salvo diante de

questão de ordem técnica, para recebimento do serviço, nos termos da regulamentação;

não se pode mais cobrar multa rescisória.

Caso a empresa mesmo assim cobre, denuncie na ANATEL. Rapidinho eles voltam atrás.

a unica coisa que eles podem exigir é o aviso prévio de 30 dias.

Abraços

Promoção Intelig por tempo Indeterminado, já com roteador e sem tx de instalação:

10 megas R$ 5.659,03
15 megas R$ 6.609,03
20 megas R$ 8.309,28
30 megas R$ 11.952,00

AL - Maceio
BA - Camaçari, Candeias, Feira de Santana, Madre de Deus, Nazaré, S.F. do Conde, Salvador, Simões Filho
CE- Fortaleza
DF - Brasilia, Brasilia, Brazlândia, Ceilândia, Gama, Guará, Núcleo Bandeirante, Paranoá, Planaltina, Riacho Fundo, Samambaia, Santa Maria, São Sebastião, Sobradinho, Taguatinga
GO – Aparecida de Goiânia, Goiânia
MG - Belo Horizonte, Betim, Contagem, Nova Lima, S. Sebastião do Paraíso
PB – João Pessoa
PE – Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Recife
PR – Curitiba, São José dos Pinhais
RJ – Campos dos Goytacazes, Macaé, Niterói, Porto Real, Rio de Janeiro
RN – Natal
RS – Bento Gonçalves, Caxias do Sul, Novo Hamburgo, Porto Alegre
SC – Blumenau, Florianópolis, Jaraguá do Sul, Joinville
SE – Aracaju
SP – Barueri, Campinas, Hortôlandia, Jandira, Ribeirão Preto, Santos, São Bernardo do Campo, São Paulo, Sorocaba


Caso tenha interesse entrar em contato comigo por email ou fone.

Grato,

Anderson Alexandre
TIM 12 9786-6202
Email/MSN [email protected]

Hummm 100mb da embratel esta a pouco mais de 20 mil...