Hotspot caindo

Pessoal estou com um problema...

tenho um server Hotspot na rede funcionando blz, mas o problema é que se o cliente for ver um video ou phazer um download e não navegue em páginas na internet a internet cai. Não é o mikrotik que desconecta o cliente pq nem se quer aparece a página de login pra o cliente, a internet cai mesmo e só volta a phuncionar se reparar a conexão, reparando a conexão a internet volta ao normal sem a necessidade do cliente phazer login!

e awe o que v6 axam que possa ser?!:hmmmm2:

UP...!

então amigo, como resolveu este problema? estou na mesma situação