Re: Denunciar a Ubiquiti a Anatel.
Ola amigos nesse mesmo tópico quando abri e obtivemos problemas foi solucionado, tivemos
mais de 2 mil peças de airgrid m5 com problemas, comprados em fornecedor do paraguai, onde
todos foi trocados, então o prejuízo não foi tanto, pois a maioria voltou 100% digamos das que
foi 90% voltou funcionando normal, outras voltou com mesmo problema.
Re: Denunciar a Ubiquiti a Anatel.
Quando abrir esse tópico minha intensão era entra contra representante da ubiquiti tanto do lado
paraguaio quanto do lado brasileiro, pois compro dos dois lados, mais eles estão de parabéns pois me
trocarão as que estava com defeito.
Re: Denunciar a Ubiquiti a Anatel.
Estou só aguardando o recesso na justiça para entrar com um processo contra a wdc e ubiquiti, não porque os equipamentos ficaram com defeito pois isso acontece, o problema é que demoraram 5 meses para devolverem meu dinheiro arrumaram todo tipo de burocracia , eu paguei o frete total e ainda quando devolveram meu dinheiro me devolveram um valor abaixo do que eu paguei, colocaram um valor na nosta fiscal e outro pra eu pagar no boleto, isso não é sonegação de impostos ?, e quando reclamei com a wdc o vendedor alex me respondeu, se não sabe verificar uma simples nota fiscal contrate alguém que saiba pois isso pode dar em processo, é verdade, ainda ameaçaram de me processar pois eu só pedi o que era meu de direito e esperei 5 meses pra isso com muita boa fé da minha parte! Um absurdo, bom que sempre converso por e-mail e tenho tudo registrado, vamos ver o que o juiz terá a dizer sobre isso tudo!
OBS: Eu ainda paguei todos os equipamentos sem usar reclamei antes de 7 dias pois estava realmente de boa fé e ainda acreditava na empresa mas quando vieram mais 100 rádios com o mesmo problema fica dificil de acreditar na empresa ou no fabricante, tenho até mais de 10 testemunhas clientes que se prontificaram a me ajudar pois viram com os prórpios olhos um nanoloco ter sinal 20% melhor que um airgrid hp e não satisfeito eu paguei a consultoria de um engenheiro de telecomunicações que assinou um laudo afirmando o problema! só coisas absurdas!
Re: Denunciar a Ubiquiti a Anatel.
Olha gente... Serio.. Na moral... Quem tem direito tem.. Quem nao tem procure... Quer saber, pau na boneca... E pra isso que estamos comprando e utilizando, nao ta dando certo e nao ta sendo bem atendido, pau na boneca!! :D
Re: Denunciar a Ubiquiti a Anatel.
Ola pessoal venho aqui pedir a opinião de vocês sobre o que está acontecendo comigo, segue o problema que estou tendo utilizo equipamento da ubiquit a mais de 03 anos já compramos em torno de uma 800 peças e já tivemos em menos de 01 anos mais de 150 peças danificadas como travamento perca de potencia entre outros, mas o que realmente esta mim tirando o sono e mim dando um tremendo prejuízo é o seguinte a mais ou menos uns 45 dias eu comecei a mudar minha rede pois adquiri uma ASN sendo assim queria fornecer ao meus assinantes um serviço de maior qualidade fornecendo ip públicos e dinâmicos mas ai surgiram se os problema em menos de 30 dias já tivemos mais de 700 equipamentos da linha ubiquit resetados e outros travados que para voltar a funcionar temos que resetar o mesmo manualmente, antes eu utilizaria Nat e nunca tive problema só foi adicionar os ips públicos e começou a bagunça já trocamos senhas achando que poderia ser alguém ivadindo nossa rede alteramos a porta web desabilitamos os demais serviços mas não adianta, lembrando que todos os equipamentos está na versão 5.5 pois já vi aqui no fórum que tinha uma brecha nas versões anterrios a 3.5.3 sobre o vírus skynet,
agora mim dizem uma coisa o que os colegas acha que pode ser eu não tenho duvida que seja uma falha da ubiquit e creio que este vírus ainda esta fazendo a festa, já estamos verificando com nosso advogado de como acionar a ubiquit na justiça pois os nossos prejuízos já são bem grande como perca de assinante suporte um atrás do outro sem contar que tem casos que ao sair da casa do cliente o mesmo já liga dizendo que a internet não está funcionando e ao chegar la a surpresa equipamento travado. è só voltar a rede com NAT que fica tudo uma maravilha mas se liberar os ips públicos para os assinantes pode preparar para o monte de equipamentos resetados agora imagine você ter que ir em mais de 900 assinantes resolver problema de equipamento travados ou resetados. por isto não queremos deixar de graça, e sem contar que compramos um Range de ips e agora não podemos utilizar por causa de falha em equipamentos se tiver alguém aqui que já passou por isto e poder relatar como procedeu agradeço.