Suporte para o Brasil - Ubiquiti Networks

Caros amigos do Under,

Gostaria de saber qual importância de ter suporte português para quem usa/está interessado por produtos da Ubiquiti? Diariamente nós recebemos um grande número de emails pedindo ajuda ou solicitando informações. Uma porção considerável desses emails são de clientes brasileiros tais como vocês que precisam de ajuda para configurar enlaces ou concertar um rádio. O que seria melhor para vocês?

* O site de UBNT traduzido para português
* Manuais em português
* Documentação para a Anatel
* Seção brasileira no fórum de UBNT
* Treinamentos/tutoriais disponíveis online para o uso de nossos produtos
* O que mais vocês recomendam?

Creio que a maioria de vocês com seu conhecimento de computadores e redes saibam muito bem como ler inglês, mas eu também compreendo a facilidade de ler/ouvir algo em seu idioma nativo. Qualquer sugestão será muito bem-vinda!

Abraços,
Jamie

use o google crome quando ele pedir para traduzir para o portugues aceite da para entender 90% do texto muito bom ok

Creio que um fórum destinado aos usuários brasileiros e trinamentos e tutoriais sobre os produtos seria de grande interesse por nós brasileiros.
Ficamos no aguardo.
JMayer.

documentação e treinamentos online em português iria ajudar muitos usuários que tem dificuldade em inglês...

outra coisa que muitos iriam gostar é se tivesse uma montadora da ubiquiti no brasil
fazendo suas fontes no padrão brasileiro de plugs que muitos tem que ficar adaptando nas novas tomadas do brasil
assim como a garantia ser mais facil e o preço mais acessivel

Citação:

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Postado originalmente por higley

Caros amigos do Under,

Gostaria de saber qual importância de ter suporte português para quem usa/está interessado por produtos da Ubiquiti? Diariamente nós recebemos um grande número de emails pedindo ajuda ou solicitando informações. Uma porção considerável desses emails são de clientes brasileiros tais como vocês que precisam de ajuda para configurar enlaces ou concertar um rádio. O que seria melhor para vocês?

* O site de UBNT traduzido para português
* Manuais em português
* Documentação para a Anatel
* Seção brasileira no fórum de UBNT
* Treinamentos/tutoriais disponíveis online para o uso de nossos produtos
* O que mais vocês recomendam?

Creio que a maioria de vocês com seu conhecimento de computadores e redes saibam muito bem como ler inglês, mas eu também compreendo a facilidade de ler/ouvir algo em seu idioma nativo. Qualquer sugestão será muito bem-vinda!

Abraços,
Jamie

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Dá pra ser Todas as anteriores? =)
O esquema do socket das tomadas também viria a calhar!

Tambem acho interessante as tomada ja com plug padrao do brasil, ajudaria muito

Acredito que o mercado brasileiro já merece receber da Ubiquiti treinamentos, manuais e ter em seu site uma seção brasileira no fórum. O Brasil deve ser um dos grandes mercados da Ubiquiti e até o momento não recebemos da UBNT uma atenção adequada à esse porte. Tá mais que na hora. Estamos na expectativa.

Creio que todos são importantes mas o: "Treinamentos/tutoriais disponíveis online para o uso de nossos produtos" seria bem interessante.

Boa Tarde Senhores,

Como Distribuidora Master da Ubiquiti, a Streakwave do Brasil Ltda. já encaminhos as orientações para o plug da tomada nova.
Estamos verificando qual é o para a Ubiquiti se adequar, ou se essa responsabilidade ficará nos Ditribuidores.

A Streakwave do Brasil fica a disposição para ajudá-los no que for necessário para que essas sugestões comecem a ser práticadas.

pessoal recomendo o site www.granlabor.com
Ze Alves, da o curso de treinamento ubiquiti e tem contato direto com ubiquiti.

seria ótimo, produtos e catalogos da UBNT totalmente em portugues, alem de manuais de equipamentos

Seria otimo que a Ubiquiti patrocinasse o Under-Linux.Org nao seria ? :)

Citação:

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Postado originalmente por MarcusMaciel

Seria otimo que a Ubiquiti patrocinasse o Under-Linux.Org nao seria ? :)

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hehehe..>Sem sombra de duvidas Marcus...
Joga a idéia pros kras, seria ótimo pra eles também!

O ideal seria todas as Opções, mas o mais importantes para mim seria:
* Documentação para a Anatel, ou seja, que todos os produtos da Ubiquiti que fossem lançados no mercado, a própria ja fizesse a Homologação, pois os distribuidores brasileiros vendem os produtos, alguns homologados, mais a maioria não, e quando a Anatel bate que se ferra somos nós, e é muito dificil você ver produtos de ótima qualidade como o de Vocês e não poder usar por não estar homologados.

abraços

Marcos

Citação:

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Postado originalmente por Candaten

Acredito que o mercado brasileiro já merece receber da Ubiquiti treinamentos, manuais e ter em seu site uma seção brasileira no fórum. O Brasil deve ser um dos grandes mercados da Ubiquiti e até o momento não recebemos da UBNT uma atenção adequada à esse porte. Tá mais que na hora. Estamos na expectativa.

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Mais que aprovado

Muito bom higley, rapida a resposta a esses feed backs. o forum ubnt em português ja ta no ar.
Valeu...

Ola gostaria de saber se existe algum treinamento pra concerto dos equipamentos UBNT, pois eu
mesmo tenho varios aqui queimados a porta lan mais não tem tecnicos proximo pra fazer
o reparo sera que alguem poderia me indicar um curso da ubnt ou um especialista.
Grato!

Citação:

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Postado originalmente por marcelomeris

Ola gostaria de saber se existe algum treinamento pra concerto dos equipamentos UBNT, pois eu
mesmo tenho varios aqui queimados a porta lan mais não tem tecnicos proximo pra fazer
o reparo sera que alguem poderia me indicar um curso da ubnt ou um especialista.
Grato!

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Amigo, entre em contato na FullWireless e fale com o Pedro... Eles tem certificaçao da UBNT pra efetuar esse reparo... Liga la e pede pra falar com Pedro: www.fullwireless.com.br

Amigo,

Se precisar de curso para suporte, planejamento e configurações eu recomendo o curso da Ubiquiti airmax na entelco telecom, eu fiz vários cursos com eles e resolvo muitos problemas da minha rede com o conhecimento que adquiri lá, dê preferência em ter os treinamentos com um engenheiro chamado Rogerio, ele escreveu até livros desta área, eu até voltei a fazer faculdade depois que fiz os cursos com ele pq ele é professor universitário.

Os cursos de Ubiquiti estão no link abaixo:

http://www.entelco.com.br/cursos/?id=51

Faça o curso que vale a pena, mas se dedique a aprender do jeito certo, assim você terá melhorias em sua rede assim como eu tive.

Um abraço e Sorte a todos

WRock