cliente não loga no site da UNISEB (ensino a distância)
Boa tarde,mudaram o site da UNISEB (ensino a distância) e agora meus clientes entram mas não conseguem logar,tentei entrar em contato com a Uniseb (ensino a distância) mas não me passaram informação nenhuma. obs quando ligo o pc direto no cabo do link consigo logar mas ao passar pelo MK ,ai sem chance....se alguém puder dar uma força ficaria grato... end. do site http://www.estudeadistancia.com/
Re: cliente não loga no site da UNISEB (ensino a distância)
Adicione a faixa de IP de seu moden, e não de seu Mikrotick no computador de seu cliente.
Isso fará que seu cliente conecte sem nenhum filtro ou controle do mikrotik
Re: cliente não loga no site da UNISEB (ensino a distância)
Citação:
Postado originalmente por
mjmmarcus2
Adicione a faixa de IP de seu moden, e não de seu Mikrotick no computador de seu cliente.
Isso fará que seu cliente conecte sem nenhum filtro ou controle do mikrotik
fiz mas não deu certo ,de qualquer forma agradeço a colaboração..Valeu!!
1 Anexo(s)
Re: cliente não loga no site da UNISEB (ensino a distância)
Olá!
Eu tive esse mesmo problema aqui também, e inclusive cheguei a perder dois clientes por causa dessa mudança mal planejada por parte da UNISEB. É vergonhoso ver que uma instituição de ensino que tem sua estrutura de ensino baseado no ensino a distancia, que usa a internet como unico meio de acesso ao material, não tenha se preoucupado em testar um sistema de forma satisfatória antes de colocar em produção.
Bom, mas depois de quebrar muito a cabeça eu acabei conseguindo resolver o problema que eles criaram.
É o seguinte: Por algum motivo o servidor deles não aceita que a conexão passe por servidor proxy. Portanto, caso use servidor proxy na sua rede, dê um jeito de fazer com que o cliente não passe mais pelo proxy.
Caso não use proxy, mas use hotspot para fazer login, vá em IP/Hotspot/User Profile clique no Profile que esse cliente utiliza e desmarque a opção Transparente Proxy, conforme imagem anexa.
Re: cliente não loga no site da UNISEB (ensino a distância)
Citação:
Postado originalmente por
ozorio
Boa tarde,mudaram o site da UNISEB (ensino a distância) e agora meus clientes entram mas não conseguem logar,tentei entrar em contato com a Uniseb (ensino a distância) mas não me passaram informação nenhuma. obs quando ligo o pc direto no cabo do link consigo logar mas ao passar pelo MK ,ai sem chance....se alguém puder dar uma força ficaria grato... end. do site http://www.estudeadistancia.com/
Bom dia ozorio
Fale mais sobre seu cenário, vc tem algum tipo de balanceador ? usa algum servidor de cache ? dependendo do caso é só criar uma address list para sites que vão passar por apenas um link ou criar uma regra para sites que não vão passar pelo cache do seu sistema.
Valeu