Versão Imprimível
Ola pessoal, estou querendo melhorar a qualidade do meu serviço.
gostaria de saber se tem como criar um script que quando o ccq esta muito baixo adicionasse o cliente em uma lista
para mais tarde verificar estes, e resolver o problema.
conto com a ajuda, dos caros colegas.
Boa tarde.Citação:
Postado originalmente por eletromidia
Você pode usar como base a lógica empregada[1] pelo Alexandre Correa ou youngrp[2], fazendo ajustes peculiares.
No código do Alexandre, o filtro é ACK. Você então deve mudar o contexto de comparação para CCQ. No código do youngrp, acontece o bloqueio ao cliente com CCQ ruim. No seu caso, ajuste para adicionar em address-list.
Enfim, os códigos estão disponíveis. Faça as modificações que se adequem à sua necessidade. Se quiser dispor as alterações aqui, depois de implementada, a comunidade agradece :)
[1] https://under-linux.org/blogs/alexan...a-versao-1580/
[2] https://under-linux.org/f225/script-...eio-de-147610/
Saudações,
Trober