Melhor pessoa para responder suas perguntas será o próprio relator do regulamento, Marcelo Bechara, que estará no 5o Encontro Nacional dos Provedores de Internet.
Aproveita para ir, inscrições: http://abrint.agenciaplanob.com.br/
Abraços!
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Melhor pessoa para responder suas perguntas será o próprio relator do regulamento, Marcelo Bechara, que estará no 5o Encontro Nacional dos Provedores de Internet.
Aproveita para ir, inscrições: http://abrint.agenciaplanob.com.br/
Abraços!
que conquista!
que conquista mesmo, eu já a muito tempo desiludido com essas associação de provedores que nunca conseguem nada, pois sabemos que é difícil lutar contra as grandes, o barco começa a ter um timoneiro. se conseguirmos link a preço justo, o bicho vai pegar...
o problema é operdora cobra adsl 10 mb 120 reais, 10mb de link 3.200 dai é complicado..
Presidente da ABRINT postou sua breve opinião sobre o novo Regulamento...
---------- Início Mensagem ----------
De: Basilio Rodriguez Perez
Data: 31 de maio de 2013 15:21
Assunto: [Abrint-Associados] Novo regulamento do SCM
Para: Lista dos Associados Abrint <[email protected]>
Caros,
Acabei de ler o novo regulamento do SCM publicado hoje.
As alterações de clausulas de contratos com cliente tem um prazo de 90 dias a partir de hoje para serem implantadas.
No evento falaremos muito sobre isso.
Tive um ótima surpresa ao ler o regulamento, pois no voto do Conselheiro Marcelo Bechara constava um limite mínimo de 50% da velocidade depois de atingida a franquia de consumo, o que causaria um forte impacto, pois um heave user que contrata-se 10 Mbps teria no mínimo um Link Full de 5Mbps a disposição o tempo todo. Felizmente devem ter reavaliado, pois esse trecho foi simplesmente eliminado do texto final.
Portanto, nos casos em que existir plano com franquia de trafego, ao atingir a franquia existem duas opções:
Cobrar um valor adicional e reestabelecer a velocidade original, ou
Redução da velocidade sem cobrança adicional, (Não existe uma porcentagem determinada, mas deve estar muito claro no contrato)
Quem tiver mais de 5.000 assinantes vai ter que disponibilizar meio eletrônico para a Anatel acessar as reclamações e solicitações dos seus assinantes.
Como isso vai ser feito, não faço a mínima ideia, mas existe um prazo de 90 dias para ser implantado.
Essa pergunta já está na agenda para o Conselheiro Marcelo Bechara na primeira palestra do dia 12/06
Basilio R Perez
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Abrint-Associados mailing list
[email protected]
http://listas.abrint.com.br/cgi-bin/...int-associados
---------- Fim Mensagem ----------
Seria muito importante levantarmos dúvidas para serem questionadas ao Bechara no Encontro Nacional dos Provedores.
Muitas coisas com certeza temos que perguntar ao Bechara, pois uns dos entraves para os pequenos é conseguir link de qualidade e a preço justo.
Porém meus Prezados Colegas, deixo aqui os meus sinceros parabéns a - ABRINT Extensivo AOS SEUS COLABORADORES, aos muitos outros que em nosso país lutaram para que isso se tornasse uma realidade.
- Quero desejar a você agora pequeno provedor que não tinha condições de ter a sua própria licença que o faça agora!
- Estruture seu provedor, faça o seu serviço bem feito.
- Busque parcerias sólidas.
- Trate seu cliente com dignidade.
- Crie um bom suporte técnico para o cliente não fique mais que 24hs sem internet.
- Utilize equipamento homologados.
- Crie um corpo técnico capaz e com conhecimento suficiente de sua estrutura.
- Mostre aos seus de sua região que valeu a pena esperar!!!!
Vejo agora um outro horizonte para os pequenos provedores sinceros e que realmente querem trabalhar. Seja perto dos grande centros ou nos lugares mais remotos onde links são precários POR FAVOR FAÇA O SEU SERVIÇO BEM FEITO! Procure a Excelência.
Eu aqui tenho sofrido muito com os GATOS NETS mas nunca denuciei nenhum porque a grande maioria é batalhadora e procurava se estruturar em um mercado de GIGANTES.
Agora PARABÉNS a todos nós Médios, Pequenos e Micros Empresários desta fatia de internet vamos mostrar ao que viemos, porque viemos e porque ainda estamos aqui!
A TODOS PARABENS!!!