sem acesso pela porta wan

Bom dia pessoal. configurei meu WOM 500 em modo cliente porta wan PPPoE coloquei usuario e senha, o endereço do pppoe no servidor é 10.0.x.238, o cliente navega normal mas do escritorio nao consigo acessar o radio do cliente pelo endereço de ip qual sabe como habilitar o acesso externo do rádio ? obg desde já

Boa tarde,

Você pode ativar o acesso pela porta WAN fazendo o seguinte:

Acesse a interface de configuração;
Acesse a opção "Sistema" > "Gerenciamento de Acesso";
Nesta tela altere o "Modo de Acesso" para "Liberado (WAN e LAN)";
Já no campo "Porta" você define a porta que deseja usar para o acesso ao WOM5000.
Para acessar o WOM5000 você utilizará o endereço IP que ele recebeu na WAN.

Espero ter ajudado.

Até mais!

ok deu certo obrigado, foi falta de atenção minha não ter ido nas abas abaixo !

Ola boa tarde
fis aqui o passo a passo mas nao deu certo tem mas alguma coisa a fazer