Re: Custos para se manter uma scm.
Citação:
Postado originalmente por
megabyte
Fiquei com a duvida quanto ao 0800 . Se eu tiver 1000 clientes não preciso de 0800, é isso ?
Dei uma procurada por cima amigo e vou ter achar a resolução da ANATEL sobre o 0800, mais olha o artigo que achei.
"De acordo com a regulamentação da ANATEL o serviço 0800 deverá receber ligações de telefones fixos e móveis.
Empresas com até 50.000 usuários devem manter 0800 nos seguintes horários: entre 08:00 e 20:00 nos dias úteis.
Empresas com mais de 50.000 usuários o 0800 deverá ser mantido 24 horas no ar."
Então acredito que o 0800 seja obrigatório para qualquer um, irei procurar a resposta correta.
Re: Custos para manter uma outorga SCM
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