Pessoal,
Acabei de instalar uma central Intelbras CIP 850 na minha empresa, porém o bina não funciona.
Alguem tem alguma dica do que se precisa configurar ?
Padrão aqui da telefonica em SP Capital é DTMF ou FSK ? ja tentei os 2 e nao vai...
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Pessoal,
Acabei de instalar uma central Intelbras CIP 850 na minha empresa, porém o bina não funciona.
Alguem tem alguma dica do que se precisa configurar ?
Padrão aqui da telefonica em SP Capital é DTMF ou FSK ? ja tentei os 2 e nao vai...
No Brasil o padrão é DTMF OU era: GVT por padrão, envia o sinal da Bina em FSK.
DTMF é a sigla em inglês de "Dual-Tone Multi-Frequency", ou seja, os dígitos na telefonia são transmitidos através da combinação de 2 frequências.
O padrão mais utilizado é o RFC2833, ou seja, se na configuração do ramal está configurado o RFC2833 então na configuração do softfone/hardfone tem que estar configurado o mesmo padrão, senão o sistema não vai interpretar os dígitos.
Então descubra qual é o da sua operadora.
Citação:
Postado originalmente por 2fast4youbr
Olá,
Você deve habilitar a indentificação de chamadas na central CIP850.
Acesse o menu Portas > Juntores > Selecione o seu juntor FXO.
Anexo 49291
Verifique com sua operadora o tipo de sinalização da linha analógica.
Resolvido.
Obrigado.
http://imageshack.us/a/img14/4607/9lsy.th.png
Anexo 49292
Obrigado, 2fast4youbr
Funcionou aqui para uma linha da Oi
:-)