RB 433 Estranha

Olá Tenho uma RB 433 AH somente para gerenciar o ppoe e hotspot... todo o roteamento é jogado em switch que joga nos paineis..

tenho clientes de 1 a 8 MB......

media 2,5 mega por cliente

(simultâneos) 35 clientes

quando plugo o cabo direto "no switch" com meu login liberado não consigo navegar com mais de 5 megas, (no pppoe ou hotspot) porem o processamento não sobe.....

Já o meu link tem 60 mb... se plugar direto no link ai o download sobe para os 60...

alguém tem ideia do que pode ser, ou dicas e sugestões..

abraços

alguem tem alguma ideia..?
sera muitas regras não firewall..?