Mudar email - notice of copyright infringement

Saudações,

Atualmente, estamos recebendo as notificações de infração de direitos autorais devido a alguns de nossos clientes baixarem arquivos p2p.

Meu problema, e que esse ato e notificado, mas é enviado para o e-mail de um técnico que não está mais atuando em nossa equipe.

Gostaria de saber como alterar esse e-mail.

Agradeço muito a quem colaborar!


Obs¹: No Registro BR já está tudo atualizado, porém nesse "orgão" não.

Segue o email:

----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
Hash: SHA1

Notice ID: 36c43c88-56de-4c1d-aeb4-e12aadb80377
Notice Date: 03/22/2016

Bit Informatica Ltda

Dear Sir or Madam:

We are contacting you on behalf of Viacom International Inc. (Viacom). Under penalty of perjury, I assert that Vobile Inc., (Vobile) is authorized to act on behalf of the owner of the exclusive copyrights that are alleged to be infringed herein.

Vobile has become aware that the below IP addresses have been using your service for distributing video files, which contain infringing video content that is exclusively owned by Viacom.

Vobile has a good faith belief that the Viacom video content that is described in the below report has not been authorized for sharing or distribution by the copyright owner, its agent, or the law. I also assert that the information contained in this notice is accurate to the best of our knowledge.

We are requesting your immediate assistance in removing and disabling access to the infringing material from your network. We also ask that you ensure the user and/or IP address owner refrains from future use and sharing of Viacom materials and property.

In complying with this notice, Bit Informatica Ltda should not destroy any evidence, which may be relevant in a lawsuit, relating to the infringement alleged, including all associated electronic documents and data relating to the presence of infringing items on your network, which shall be preserved while disabling public access, irrespective of any document retention or corporate policy to the contrary.

Please note that this letter is not intended as a full statement of the facts; and does not constitute a waiver of any rights to recover damages, incurred by virtue of any unauthorized or infringing activities, occurring on your network. All such rights, as well as claims for other relief, are expressly reserved.

Should you need to contact Viacom regarding this notice they may be reached at the below address.

Brad Bo
On behalf of Vobile as an agent for Viacom
2880 Lakeside Drive, Suite 360
Santa Clara, CA 95054
v: (408) 217-5000
[email protected]


Evidentiary Information:
Protocol: BitTorrent
Infringed Work: Spongebob_S1_E56_Spongebob
Infringing FileName: Bob esponja s01
Infringing FileSize: 90 MB
Infringer's IP Address: 1--.--.--.--
Infringer's Port: 55168
Infringer's User Name:
URL:
Initial Infringement Timestamp: 2016-03-20T22:31:31Z
Recent Infringement Timestamp: 2016-03-21T18:45:51Z

- - ---Start ACNS XML

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- - ---End ACNS XML

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=NSHw
-----END PGP SIGNATURE-----

Eles devem atualizar os dados dia de são nunca, uma vez preenchido o BD deles com dados do Nic.br, dificilmente vão alterar isso a não ser que um email volte ou alguém peça.

Tem BD de whois (De hospedagens) com email do tempo do ZAZ, coisa que foi alterada a 10 anos no nic.br

Teria que mandar email pra Viacom falando pra eles atualizarem o cadastro interno de acordo com os dados atuais, qualquer whois vai ler os dados da icann ou arin, que vai ler os dados do cert.br ou lacnic.

O melhor é não dar muita bola para isso.... Pela legislação brasileira, quem presta o serviço não é responsável pelo que seus clientes trafegam... Existe a legislação que trata da neutralidade da rede...

E tem outra coisa. Se o material está na internet espalhado entre milhares e milhares de computadores que agem como servidores deste material, porque as empresas que detém os direitos autorais não vão acionar as fontes, ou seja quem desenvolve os programas P2P?
O que é mais lógico? Procurar agir nas fontes ou desenvolvedores ou então utilizar mecanismos de terror como este para cima de milhares de usuários?
Já ouvi vários relatos, mas não vi nenhum processo relacionado com isso em nosso país. Será que já houve algum?

cancele o email que esta recebendo, se possível,o email não será entregue, logo vao ter que atualizar o banco de dados

Eu também estou recebendo esses email's, pelo email nao me importo em receber, o problema é que meus ip's estão sendo adicionados em black list's e isso tem causado problemas para outros clientes em pop's onde faço NAT.

Alguém tem alguma solução para isso?

Obrigado !

Solução? Ensinar os clientes e usar criptografia, a pegar torrent em lugar privado e não em lugar público onde qualquer um rastreia.


Agora sobre a culpa dos P2P, a culpa não é deles, você pode baixar um linux, ou um pacote de drivers (Agora estou baixando o DriverPackSolution 16) via torrent, arquivões enormes de 4 a 20GB que seria burrice disponibilizar via http (Imagina o custo da hospedagem pra trafegar 1000 downloads de um *.iso de 8GB, são 8TB, e uma hospedagem de R$ 49,90 dá no máximo uns 5TB de transferência. Qualquer distro meia-boca tem mais de 1000 downloads no lançamento.

Se alguém usa pra fins ilegais, o problema é de quem usa, é tipo acusar a Tramontina de ser cúmplice num assassinato com as facas dela.

(E os sites com trackers, bom... culpa legal eles tem, é o meio de se conseguir os dados do torrent (Nome do arquivo, hash, tracker, não precisaria necessariamente fazer download do *.torrent, alias, só senhorinhas idosas que ainda fazer isso, o mundo moderno usa magnet), mas eles se blindagem bem, se hospedando em países distantes/isolados ou no mínimo em outro país em relação aos usuários, e eles avisam que não hospedam nada (O que é verdade), pra alguns países isso já os isenta de culpa. Quem não se blinda é o usuário, apesar de ter criptografia nos softwares, apesar de existirem comunidades fechadas, tem noob que fica usando site aberto e baixa conteúdo popularzão (Filme idiota pro povão desligar o cérebro, são sempre os com mais seeds) que é justo o conteúdo visado pelas produtoras (Porque é o conteúdo que mais dá dinheiro). Todo mundo já se protegeu, se o usuário é a única anta nessa cadeia que ainda está exposto, é justo que sobre pra ele, afinal o burro tem mesmo que sofrer no bolso pra aprender (Se não fizer isso vai estar incentivando a ignorância))


Dia que essas empresas chegarem nas comunidades fechadas, talvez seja um problema, mas por enquanto eles só conseguem ir nas populares e abertas, são centenas de torrents por HORA pra ver, só pegam os mais populares (Que só o povão baixa) pra ver os IP's dos seeds (E mandar email pro dono do IP).

Não tem o que fazer quando a produtora tem acesso ao torrent, aqui um torrent legal (O DRP tem versão paga, mas via torrent vai a gratuíta), mas nos ilegais são exibidos os IP's dos usuários do mesmo jeito:
Anexo 63245

A única solução é o usuário pegar torrent onde não é qualquer um que entra e pega, ou seja, comunidades fechadas. Ou não pegar torrents populares, mas simples ainda, torrent popular geralmente tem conteúdo idiotizante mesmo.

(E o provedor por enquanto pode ignorar os emails, por enquanto só via processo judicial que o provedor tem que responder por conteúdo, pra uma produtora nos EUA abrir um processo pra CADA torrent no brasil seriam alguns bilhões em advogado, a legislação precisa mudar pra que isso seja comum um dia (Por enquanto o pouco que podem tentar é usar 2 ou 3 casos como exemplo, processar e multar legalmente, mas de qualquer modo pela legislação brasileiro nunca sobra pro provedor, e seu cliente é 1 em 30 milhões, tem mais chances de acertar na Sena do que ser um dos "exemplos" (Se é a que a Riaa um dia vai fazer isso no brasil))

Citação:

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Postado originalmente por rubem

Eles devem atualizar os dados dia de são nunca, uma vez preenchido o BD deles com dados do Nic.br, dificilmente vão alterar isso a não ser que um email volte ou alguém peça.

Tem BD de whois (De hospedagens) com email do tempo do ZAZ, coisa que foi alterada a 10 anos no nic.br

Teria que mandar email pra Viacom falando pra eles atualizarem o cadastro interno de acordo com os dados atuais, qualquer whois vai ler os dados da icann ou arin, que vai ler os dados do cert.br ou lacnic.

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Show de bola.

Obrigado.