ROCKET M5 perdendo conexão com clientes

então pessoal , pesquisei e não encontrei nada parecido. tenho uma célula que esta perdendo a conexão com clientes em determinadas frequencias. começou com a 5700 todos os 14 clientes desconectaram da noite pro dia.
mudava a frequencia pra qualquer outra , ficava ok. voltava na 5700 não conectava mais ninguem.

achei que era algum link ou poluição muito forte. air view , e pra surpresa 5700 é uma boa frequencia., mais enfim, mudei pra 5520 ok. funcionou por uns 3 meses, agora fez a mesma coisa.

atualizei pra firm licensed , mesma coisa.

uso um painel de 17dbi 90° ubnt .

desconfio do rocket mesmo . alguem ja passou por isso?

Citação:

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Postado originalmente por guiggoo

então pessoal , pesquisei e não encontrei nada parecido. tenho uma célula que esta perdendo a conexão com clientes em determinadas frequencias. começou com a 5700 todos os 14 clientes desconectaram da noite pro dia.
mudava a frequencia pra qualquer outra , ficava ok. voltava na 5700 não conectava mais ninguem.

achei que era algum link ou poluição muito forte. air view , e pra surpresa 5700 é uma boa frequencia., mais enfim, mudei pra 5520 ok. funcionou por uns 3 meses, agora fez a mesma coisa.

atualizei pra firm licensed , mesma coisa.

uso um painel de 17dbi 90° ubnt .

desconfio do rocket mesmo . alguem ja passou por isso?

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Verificou se na aba Advanced o Sensitivity Threshold não está com sinal muito alto pra corte? (padrão -96dBm)

Verificou os pig tails do Rocket? Estão ok? Conectores isolados? Sinal dentro do esperado?

sinais tudo ok. entre -50 e -64 , usando tanto V como H , não houve piora nos sinais. vou trocar o rocket por um reserva e ver como fica amanha... bem estranho.

se seus clientes for airgrid xm com versão a partir da 5.6.x, e seu rocket m5 também for a mesma versão, isso vai ocorrer
então vc terá que fazer um downgrad nos seus clientes para versao xm 5.5.11 essa não ocorre quedas.

esqueci de mencionar , mais todos estão na 6.0.4 , inclusive tem 2 intelbras wom5000i , que tbm desconectam.

aqui usei a 6.1.7 a ultima do site e mesmo assim desconecta da wi-fi, então tive que atualizar para 5.5.11, faça o teste pelo menos em 2, dessas.

só tem um detalhe, para vc conseguir fazer o downgrad, terá que enviar a versão 5.6.4 via tftp, e depois dessa versão vc vai para a 5.5.11

Isso parece ser problema de Hardware, não de firmware pois se assim o fosse ele não funcionaria 3 meses e depois cairia. Verifica se a fonte tem tensão e corrente suficiente , de preferencia 24 Vcc para acima.

Eu usava uma régua poe da volt , mudei pras fontes originais , continuou igual.

Troquei o Rocket , e o problema persiste . Sobrou a própria antena com defeito .