Sistema de Help Desk sob GPL
Alguem conhece algum sistema de Help Desk (atendimento/suporte), baseado em tickets, que seja free?
Eu vi vários no freshmeat para download. Mas até testar todos vai um bom tempo.
Então gostaria de recomendações de quem já testou e utiliza algum destes.
Abraços, slyz! =]
Sistema de Help Desk sob GPL
Olá slyz!
Eu uso o em minha intranet!
É execelente e na pagina possui um forum divido por idiomas.
Possui muitos módulos para incrementar seu helpdesk, como por exemplo geração de faturas!
Pegue ele em http://helpdesk.oneorzero.com
Falow!
PS.: Recentemente postei uma duvida similar, mas não obtive ajuda.
Tenho um também que uso no Php-Nuke (Um módulo), que é suporte por e-mail!
Falow!
Sistema de Help Desk sob GPL
tb uso na minha intranet o One or Zero, muito bom para Help desk
integrado com Mysql e PHP. Não ira se arrepender. Acho que tenho o pacote se quier me mande o e-mail, que te envio
Sistema de Help Desk sob GPL
Ótimo, vou dar uma testada nele essa semana. :) Muito obrigado =]
Alguém tem mais alguma sugestão?
Sistema de Help Desk sob GPL
Cara,
Aqui na empresa uso o Ocomon, brasileiro é um software para controle de chamado do Helpdesk, não se é exatamente isso que está procurando.
Mais é muito bom.
Uso já algum tempo e sem problemas.
Segue o link do projeto:
http://ocomonphp.sourceforge.net/
Espero ter ajduado !!!