Server Intranet com Helpdesk e Groupware
Olá a todos... eu gostaria de montar uma intranet aqui na empresa.. porém eu estava pensando em montar um servidor onde além da intranet existisse também um esquema de HelpDesk e de Groupware... usando os seguintes pacotes:
- Apache 2.0.48: - pode ser este???
- PHP 4: pode ser ou existe outra versão melhor??
- MySQL: qual seria a versão mais estável ???
- GroupWare: usando o moregroupware ou outro;
- HelDesk: usando o OneOrZero.
Seria num primeiro momento um Servidor de intranet interno apenas... mas com a devida configuração do BD MySQL, do PHP e do Apache... disponibilizando a ferramenta de GroupWare e de HelpDesk aos meus Users... se alguém puder me auxiliar... é que estou perdido pacas.. não sei nem qual deve ser o primeiro a ser instalado.. muito menos como instalar....
abraço a todos
Server Intranet com Helpdesk e Groupware
aí pessoal... vou tentar fazer esta configuração e conforme for precisando de ajuda vou atormentando a galera... quando eu terminar e estiver OK eu posto um tutorial sobre esta instalação
Server Intranet com Helpdesk e Groupware
Olá aguizo, tudo bom?
Primeiramente eu recomendo você por no papel os serviços que você vai precisar, como: webmail, agenda, abrir chamados do suporte, ou mesmo registro de suporte, entre outras coisas.
Dai então você começa a analizar qual GroupWare(GW) você vai usar, pois cada GW tem suas particularidades, alguns com os serviços que você quer, e outros que não. Isso vai evitar bastante perda de tempo se você tiver datas para isso.
O apache com certeza você vai usar, agora o PHP e o MySql vai depender do GW que você usar,. Por exemplo o oGo(OpenGroupWare) é desenvolvido e, C#, C++, Java.
O banco de dados também você vai ter que analizar. Acredito que a maioria é compativel com SQL.
Qualquer dúvida, estou a disposição. 8)
Server Intranet com Helpdesk e Groupware
valeu pela dica.... mas esquece o Sr. .... por favor.... :lol: já sou um dos mais idosos... :wink: :oops: