antes de mais nada, pegue o modelo/minuta de contrato deles proce ver... nao dao garantia de nada, NADA MESMO, ou seja, se o sinal cair dane-se e olha que link satelite cai pra caramba, tem os horarios de zona escura, etc, etc, etc, cuidado esses camaradas vendem gato por lebre... A telemar eh ruim mas pelo menos leva o link ateh ae na fibra ou no radio e eles nao param tanto, o problema eh o gargalo, como ela tah vendendo link ateh pros cachorros na rua (Velox) e pindura tudo no backbone central, tem horarios que eh o bicho... quer um negocio decente, comece a cotar com Embratel ou Intelig (esta segunda, se possuirem estrutura de fibra ae na sua cidade).