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Amigos venho pedir a vossa ajuda no seguinte:
Tenho o qmail a correr normalmente em uma rede window$. Os clientes são Outlook 2003. O Problema é quando se faz "send/receive" no cliente, por vezes ele pede autenticação por duas ou três vezes.
Qual será o problema?
Desde já o meu muito obrigado.
sfas
Já vi isso muitas vezes, voce vai ter que verificar se a tentativa chega no servidor para considerar se o problema é nele, quando tenho clientes reclamando disso, costumo recriar a conta no outlook que resolve, os problemas sao diagnosticados como:
- pau no registro de contas do outlook
- pau de socket do outlook para acessar pop3 e dns
Solucao:
- recriar conta no outlook
- senao: setar endereco ip do servidor em vez do FQDN
- senao: reiniciar o outlook ou o computador
Como posso verificar se a tentativa chega ao servidor?
O problema tem de ser com o servidor porque tb tenho clientes Mozilla e acontece o mesmo.
Obrigado
Voce pode usar o iptraf
pode verificar os arquivos syslog e os logs em /var/log
tenta ver como fica se fazer no dedo, acessa o pop3 pelo telnet das estacoes:
c:> telnet servidor 110
+OK
user <usuario>
+OK
pass <senha>
onde +OK e -ERR sao respostas do servidor.
testei por telnet nos clientes e tb no proprio servidor e de facto, vez sim vez não, dá "-ERR authorization failed"
Qual será a razão?
Obrigado
Seu servidor de pop3 pode nao estar autenticando nada, reinstale ou veja os logs, vale lembrar que vc tem que tentar autenticar colocando o dominio no login (user [email protected]).
nos testes por telnet consigo validar a password em 50% das vezes.
nos clientes se configurar a conta como user@dominio ele não aceita, diz user inválido.