firewall bloqueando

boa noite, estou com um problema de roteamento, o servidor é red hat 9, trabalho com um sistema de coleta de dados q utliza o sistema de gprs da brasiltelecom.
o problema está na parte de direcionamento, esta coleta de dados está passando pelo firewall, o roteamento está para uma maquina windows xp, este sistema manda informações continuas a todo instante percebemos que entre 45 minutos e 60 minutos a porta fecha, retornando uns 15 minutos apos este acontecimento.
pergunta!!! q solução tomar e o q pode estar acontecendo??? :toim: