Problemas no cliente MK

Pessoal, estou com esses problemas:

- Configurei o hotspot no modo padrão e o cliente já está navegando normalmente. Mas tem alguns sites que não consigo navegar, como por exemplo e-mail no bol, msn, etc. Eu só consigo navegar normalmente nesses sites, se eu adicionar um nat. Só que se eu faço isso, o cliente consegue navegar sem autenticação pelo hotspot.

- Outro problema é o controle de banda que não consegui fazer. Fui adicionar uma nova regra como o pessoal recomendou, mas já existe um queue para o hotspot. Eu tentei adicionar um novo só para um determinado IP, mas não valeu.

Obrigado pela ajuda !

Samuel.